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之前说过了,我的钱包掉了,今天去工行补办银行卡,,结果不知道工行是基于什么原理弄的规定,银行卡不能当即补出来,我再柜台再填了一个单子,挂了一个失.,,柜台的工作人员给了我个单子,让我七天以后再去补卡....然后杯具就开始了,
我有两张工行的信用卡,一张普通的,一张金卡.普通的那张卡一直没用.之前打算销卡的,耐不住95588妹子的劝,就没给注销,结果挂失后直接扣了我20块钱.那张卡本来也没用,补出来还麻烦,信用卡从柜台补不出来,必须得要在卡部那儿补,我就打算把普通的那张信用卡给销掉,结果工行柜台的人死活说不能无卡存款,我就打电话问95588.95588的妹子很肯定的说是可以的,还让我拿电话给工行柜台的妹子接,柜台妹子又说工行有规定,不能接电话,我就说那我投诉好了,95588的妹子要我问柜台妹子的工号和营业网点号,柜台妹子一听就不干了,主动要求接电话了,也不管什么规定不规定了,不知道她们俩怎么说的,反正柜台妹子后来是给我存款了,她存款的时候看我还在讲电话,还说,我都帮你存了,你就不用投诉我了吧....我就不乐意了,我不投诉你就不给我办理,我凭什么不投诉你啊,你那个服务态度成那样,这是我用工行卡几年来第一次不满意,活该投诉你.起码的服务意识都没有.
我感觉吧,现在好像各大公司包括国有的,政府的,好像都怕投诉,起码的公民权利是在提升了.同志们,下次谁服务让你不满意了,你也自动的拿起电话捍卫你的权利
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发表于 2013-3-12 19:59:39
变色卡
千斤顶
发表于 2013-3-12 20:06:31
银行的鸟人