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购买保险时为何强调选择一个专业的保险理财顾问呢? * z3 @" f: {7 } f6 [) O9 P
. {; V8 j$ f# }/ p h) a因为如今保险产品越来越丰富,这就要求保险从业人员越来越专业,只有精通专业知识的保险从业人员,才能准确地理解保险的条款,同时了解其相关法律法规,及时处理疑问,才可以帮助客户提出合适的规划和建议,在可能的范围内用最小的成本争取到属于客户的、合法的、最大化的利益,同时会让客户获得良好的保险售前、售中和售后服务,避免客观上误导客户。% s3 d/ r; y6 J- v y. }! |# l5 ?
9 @. j% \& @) F, C- r1 a7 [从某种意义上说,保险代理人既是客户保险方面的法律顾问,也是客户的理财顾问!
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目前市面上不专业的从业人员可能存在两种欺骗,一种是有意欺骗,一种是无意欺骗。) y7 m3 l1 R( q/ ^5 w
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有意欺骗是业务不专的保险从业人员,进了保险公司纯粹为了混点收入,从不认真学习,不去分析客户实际情况,帮客户制定合适的保险规划,有时甚至为了自己的收益,虚夸保险利益,误导客户,这种保险从业人员,基本上都是朋友亲戚的保险买了后,不久就走人。
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4 j# _9 ?' ^( H& J/ ?: K% e9 ~# ~2 T' _- T无意欺骗同样是业务不专的保险从业人员,因种种原因,有的刚入公司,有的自身没文化,有的不愿多学习,自已对保险了解甚少,在解说过程中无意欺骗了客户,亦或推荐了不合适的产品给客户,不能真正起到帮客户转嫁风险的作用,不是故意的,只是知识的缺乏造成的。 保险从业人员是投保者和保险公司之间的桥梁,其在购买保险过程的角Se地位可以说是举足轻重的。那么投保者如何选择专业的保险理财顾问呢?这其实是一个非常需要实力和技巧的问题。
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