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8月24日,浙江温州乐清发生女乘客乘坐滴滴顺风车途中被害的恶性事件,社会影响极其恶劣,引起社会各界广泛关注。27日,乐清市人民检察院对“女孩滴滴顺风车遇害案”犯罪嫌疑人钟元,以涉嫌抢劫罪、强奸罪、故意杀人罪依法批准逮捕。. x: M; _6 N3 l# n* y7 ?, D8 j
同样是在27日,深圳市网信办、深圳市公安局、深圳市交通运输委联合约谈滴滴出行科技有限公司深圳分公司(下称滴滴公司)相关负责人,责令滴滴平台于9月底前完成包括停止滴滴在深圳的顺风车业务等4项整改工作,以保障乘客合法权益。, h' ?5 c. m- P8 I" Y4 A/ A7 Q# C4 n
约谈会上,各单位通报了滴滴公司安全生产及经营管理存在的问题情况:! Z7 |; y% U0 I) N" h
滴滴公司未按照规定向政府部门传输报备顺风车数据,也未配合公安部门做好驾驶员背景核查工作。
; s' E3 U5 O3 F 根据滴滴平台向政府监管平台传输的网约车数据显示(顺风车数据未传),平台内仍有近5000名驾驶员、近2000台车辆未取得营运证件。2 l7 K; t6 U, m! ?: U1 F! Y
滴滴顺风车业务已出现多宗影响恶劣的安全及营运服务事件,暴露其公司管理存在缺陷与漏洞。
$ C; t2 ]. [5 u- P3 r* R2 V2 [6 X 依据《安全生产法》等相关法律法规,深圳市交委责令滴滴平台于9月底前完成以下全面整改工作:
) K. d' X% a1 I R3 b4 u. s# q 整改要求
# s% q: X* S {4 U2 R0 @ ①严格依法依规运营,即日起坚决清理平台内不合规的车辆、人员,禁止平台向未取得许可的车辆及人员派单。( N# z+ W& b; f& z8 @* S. o
②立即停止在我市的顺风车业务。严格按照相关规定规范经营顺风车业务,杜绝以顺风车名义,违规开展网约车经营业务。
* o. D* {0 H: e3 |# c ③堵塞安全管理漏洞,切实做好服务质量提升工作,重视与完善投诉处理工作。彻底解决平台上时有发生的虚假注册等软件问题,保障乘客的人身安全。同时在深圳不得妨碍市场公平竞争,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。8 |, Y+ P @9 _3 h8 V4 U8 _( q
④落实承运人安全稳定管理主体责任,建立与完善信息员及驾驶员诚信管理制度。
7 e" e( e- Z6 Q m 同时,深圳市交委将进一步借助科技发展的力量,实现车载终端亮证功能,通过发挥广大乘客监督作用,倒逼平台加强生产管理。如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位,深圳市交委将联合相关职能部门,按照相关法律规定,采取包括但不限于对平台的联合惩戒、撤销经营许可证、app下架、停止互联网服务、停止联网或停机整顿等措施。; R8 f# ?. r6 Y5 a
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