群众满意率较低、办理回复简单……遂宁这16家单位被挂牌督办

我够哇塞

近日

遂宁市16家单位

因群众满意率较低、工作相互推诿等

被挂牌督办

一起来看看

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      5月24日，遂宁市效能建设工作领导小组办公室、遂宁市政府服务热线中心联合印发《市级挂牌督办12345热线办理质效工作方案》的通知。

      据了解，2022年市级挂牌督办单位共计16家，包括船山区卫生健康局、安居区三家镇人民政府、射洪市大榆镇人民政府、蓬溪县住房和城乡建设局、大英县住房和城乡建设局、遂宁经开区富源路街道办事处、市河东新区慈音街道办事处、遂宁高新区建设交通运输局等。存在的突出问题涵盖了群众满意率较低，办理回复简单、回复内容不详实，对群众来电重视不够、工作相互推诿，对群众反映的问题处理不及时、宣传解释不到位等多个方面。

      据介绍，2022年市级挂牌督办12345热线办理质效工作将分为3个阶段实施。即日起至6月15日为梳理排查阶段，6月16日至12月31日为督促整改阶段，12月31日至次年1月15日为考核评估阶段。

      按照工作方案，市效能办、市热线中心将组织开展年度考核评估，重点将阶段整改落实情况、热线办理质效提升以及明察暗访掌握情况等作为考核评估依据，并对考核评估结果进行通报，考核结果将作为年度绩效目标考核的重要依据。

来源:全景遂宁

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tianyongfa

还有遂宁市社保局，我见过服务意识最差的单位，没有之一来自: iPhone客户端

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♂忽然之间♀

能觉得问题吗？我不觉得，编制就是给他们的勇气。只要不想往上走，你拿他没法·

吉姆先森

社保局的窗口办理简直是人生现场，把狗眼看人低写在了脸上来自: Android客户端

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623839077

虽然不够全，还是该点赞！

海纳

这样公布一下能起到什么作用呢