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随着我国银行业的快速发展,特别是金融产品和服务创新不断推出,需要消费者有必要的金融素质和金融安全意识,因此中国银监会日前宣布,将11月28日作为2010年中国银行业公众教育服务日,首次在全国范围内开展公众教育服务日活动。而杭州作为国内银行机构最齐全的省会城市,浙江银行业“公众教育服务日”活动昨天在西湖文化广场正式启动,包括工商银行、浦发银行(600000,股吧)、中信银行(601998,股吧)、华夏银行(600015,股吧)等在内的30多家银行设立咨询台,普及宣传金融知识,接受群众现场咨询。
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' q) {; f4 g. }& U# w+ ]2 P 银行业首次集中行动
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1 x, e7 O1 q" M$ Q “有这么多的银行在啊?快给我一份宣传资料,我不但要自己好好学习,还要给家里的老人和孩子看一下。”看到广场上在搞活动,正在附近锻炼身体的李大姐赶过来取资料。她告诉记者,虽然自己也是大学毕业的,可是对银行的认识也仅仅停留在存款和贷款身上,由于平时和银行打交道很少,因此了解不多,有时候在银行听到许多理财产品介绍感觉自己都落伍了。“何况现在许多金融骗局,老人和孩子上当的例子都不少,所以这些资料我们全家都要学习一下。”
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在现实中类似李大姐这样的人还有不少,因此本届活动的主题就是:“多一份金融了解,多一份财富保障”。记者在现场注意到,所有银行提供的宣传资料都一模一样,全是由银监会统一提供的。这次活动围绕银行主要产品和服务的基本特点、安全使用提示以及金融市场热点问题等内容,分别从借记卡、信用卡、银行理财、代理基金保险、个人贷款、自助设备、电子银行、非法集资及商业银行概述九个方面介绍金融基础知识,进行风险提示。1 S. q8 x5 b- d, f- L
- Z0 |0 o# F+ M9 U6 K, }( Z/ m" i6 q 据省银监局介绍,这次活动是银监局首次组织全行业集中开展的一次重要行动,除正面宣传银行业金融机构在社会经济生活中发挥的作用和功能,消除公众对银行的不理解和误解外,还将正面宣传浙江银行业改革开放30年来所取得的成果对浙江经济发挥的作用,并向公众宣传“浙银品牌”,包括对村镇银行的建设,对微小企业的支持,消除欠发达地区的金融服务空白,以及浙江“海洋经济”的发展。
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卡片短信多形式宣传
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7 `7 b1 @- d8 Q8 I “银行业公众教育服务日提示您:提高风险意识,保护个人财富;对金融产品分析风险,理性投资;对陌生电话和短信不听信、不泄密、不转账。”昨天一大早,张先生接到了浦发银行发来的温馨提示。这是该行积极落实银监会2010年银行业公众教育服务日活动的诸多举措之一。而在活动现场,不少路过的群众都收到了各家银行工作人员发给的小卡片。
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# R7 B/ ]% Z5 O* ]6 z$ i 昨天上午,浦发银行杭州分行在西湖文化广场和涌金广场两地同时开展活动,现场派发金融知识教育普及等宣传资料,接受公众现场咨询,耐心地告诉客户如何“远离非法集资,切忌因贪伤财”,“积累良好信用记录,助您享受美好生活”。中信银行杭州分行则通过“致客户的一封信”和“温馨提示卡”等方式经常性地提醒客户防范金融诈骗和投资风险,提升公众的金融安全意识。不仅如此,从11月29日到12月底,浦发银行将持续开展为期一个月的公众教育服务活动。在活动期间,广大市民和客户既可以到浦发的营业网点感受和咨询相关服务,也可以关注浦发银行通过网络、报纸等形式发布的金融消费者知识普及宣传。. O! y0 [" t. j7 w
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据省银监局工作人员介绍,本次活动浙江省辖内有440家机构走上街头、深入社区,设立了363个现场宣教点;组织了近30家银行机构通过自有渠道向本行所有客户发送了统一编制的短信;8641个网点100%参与了宣教活动,活动受益面基本涵盖了浙江辖内各地城乡居民。
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下乡进社区全省展开
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本次活动范围将覆盖全省,其中仅在杭州,“面对面”宣教点就覆盖了8个区内的45个街道,占街道总数的79%。中信银行杭州分行通过举办“金融知识进社区活动”,举办“投资理财讲座”等多种形式活动,积极为老百姓普及金融知识,帮助客户了解、理解金融产品。 . z; }5 x- M, R: w6 |* d
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邮储银行浙江省分行始终坚持立足服务城市社区和“三农”客户,坚持开展“送金融知识进社区”和“送金融知识下乡”等活动。利用遍布城乡的金融服务网络,深入农村基层地区,将金融知识以喜闻乐见的形式送到了农村地区和偏远海岛、山区,内容覆盖小额贷款、投资理财、防范假币等方面,得到了广大农民、岛民和林农的欢迎。
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昨天上午,除了杭州以外,在绍兴、嘉兴、金华、湖州、衢州……浦发银行杭州分行积极组织了精干、专业的员工队伍,精心为客户组织了一场“安全金融,理性金融,诚信金融”的公众教育服务盛宴。省银监局表示,本次活动日后,网点宣教活动将持续两周到一个月的时间。
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