联通的用户请进（一定要把贴子看完）

lingkelu

{:soso_e131:}GRD联通公司偷偷摸摸扣我们联通用户的话费，之前电话上面显示发送到1066888899信息成功，我电话经常显示这样的信息，因为以前不是在同一时间收到这样的提示，也没在意什么，一直以为是自已不小心按了什么，今天突然一下显示几条发送到1066888899成功的信息，这时侯我电话放在包里面的，因为在办公室我一直没动手机，在网上一查，不查不知道一查下一跳，发送到此号码原来是二元钱一条，GRD联通公司就是这样对我们联通用户的？我打电话到联通客服，客服这样给我解释的：说我手机的什么软件没有关闭，也有可能不小心按到了，我去他娘个B，我手机除了几个应用程序开着的，所有的软件都是御载了的，而且手机放到包包里面动都没动，而且都是上了锁的，我怎么按得到？？这种情况我们是不是应该打12315进行维权？？
上面这段话是我星期二发的贴子，那天我打了几个投诉电话，昨天上午收到联通客服给我的回电，她给我说可能是我的手机中了什么病毒，所以才会有这种情况发生，其实大家可以想一想，就算是病毒，为什么它只发到同一个号码？？为什么换移动的号码又没有这样的情况？如果手机中了病毒，发的信息应该会有乱码吧？？但是手机上面什么也没有，就一个发送成功到此号码成功的提示（1066888899），下面的是重点：
后来我要求更改密码，联通客服问我密码，我告之没有更改过密码，是初始密码，但是我的密码已经不是初始密码，早给改了密码，工作人员又说，如果记不到密码就要核对身份证号码跟名字才能更改，我告诉他身份证名字跟号码后，工作人号差点没把我吓出病来，说我名字是对的，但是身份证号码不对，这让我百思不得其解。
经过N次对话后，联通公司主动提出给我把话费补回来，叫我把身份证带到营业厅去更改密码跟号码。

原_諒→

联通做的还是不错，扣错了还要把话费补回来，值得赞。

锅贴包子

難道手機也有盜號程序了

lingkelu

原_諒→ 发表于 2011-6-30 09:14
联通做的还是不错，扣错了还要把话费补回来，值得赞。

如果真是自已手机中了病毒，你还相信会通你话费？？

lingkelu

锅贴包子 发表于 2011-6-30 09:20
難道手機也有盜號程序了

你可能没看明白，这不是盗号！！

锅贴包子

那就是人力的了。這好象沒証據也。你能確定手機沒問題么？有沒去查下？如果真是人力，那肯定不止你一個人被亂扣費的也。

lingkelu

锅贴包子 发表于 2011-6-30 09:29
那就是人力的了。這好象沒証據也。你能確定手機沒問題么？有沒去查下？如果真是人力，那肯定不止你一個人被 ...

你在网上查下这个号码就知道了

一生一世

楼主,这个我个人觉得你不应该怪联通公司,这个还是与你手机终端有关系,你说怎么只有用联通号码才会有这种情况用移动就没有,这个可能与SP服务提供商有关,也就是说扣你话费这个SP服务可能只与联通合作而没有与移动合作,(我记得以前移动也经常出现你遇到的这种情况,后来移动就推出了一个短信二次确认码,也就是说如果你不小心按到扣费的短信上去了,系统会发一条短信过来,里面有验证码是多少多少,如果你不回复这个验证码,SP服务商就不会扣到你话费)所以联通也只是代扣话费,然后再支付给SP服务提供商然后从中分成.

小李哥

月租6元得路过

老头子

那月租3元的也路过

时光NOVO

楼主自己在网上搜一下，以前有人用移动手机装联通的号，就出现这个情况，不要把什么问题都怪到运营商头上，你去网上查查相关的这个新闻吧。我用联通10年了，极少乱扣费的情况，有的话，打个客服电话也要回来了。

平头P民

我用联通很多年了，还没发现大的问题。