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能上QQ却不能打开IE
: L) `4 F/ h' |* ?" u3 M3 U% H 这问题是很多新人可能会碰到的,因为对电脑不熟悉,所以对这种较简单的故障不知如何下手解决。
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0 R! M5 I. |2 R8 f& J6 ?, s 造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种:一是当DNS服务器设置错误,无法进行域名解释,当然不能打开网页了;二是由于病毒引起的(比如:病毒感染了IE浏览器或者CPU占用率过高);三是系统文件丢失导致IE不能正常启动(如系统不稳定、软硬件的冲突)。* U" U0 H8 y5 ~3 l. W8 m
1 l. ~* t" w+ A' \' b方法1:检查DNS服务器设置" c0 }8 U' e y: f- h( U) D
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一般先检查DNS设置,看出错没有。单击“开始→控制面板”,双击打开“网络连接”,右键单击“本地连接”,选择“属性”,选中“Internet协议(TCP/IP)”,单击“属性”,在“使用下面的DNS服务器地址”中看是不是正确的(图1)。若不能解决问题,可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。, a& l$ G0 `$ G X! a; Y
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/ _# `5 ?% a6 P$ `- }7 x查看IP地址DNS等信息 0 L1 l: x) o X/ M9 Q* g6 E' E5 R
小提示:所谓域名管理系统——DNS(Domain Name System)是域名解析服务器的意思,它在互联网的作用是:把域名转换成为网络可以识别的IP地址。你拥有自己的域名后,你需要DNS服务器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者,你的网站是处于在哪个IP的主机上。$ ]$ Y& c$ s. |/ I# u" {9 T. b
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方法2:清除病毒
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& ?2 Z. m" z4 ~ 如果方法1没有解决问题,而打开IE浏览器时在左下框里提示:正在打开网页,但等许久都没有响应,那极有可能是中毒了。用杀毒软件和安全工具(如《360安全卫士》)进行查杀。& E) _% r) e: |- t
& q% t$ j! a, r: x 此外在杀毒之前,还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del”键,在弹出的“任务管理器”对话框中查看进程和CPU的占用率,如果CPU的占用率是100%(图2),可以肯定是感染了病毒,仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源,选中该进程,单击“结束”。3 i3 J) k) u1 C9 L4 `9 o) N( ~. F9 ~. j8 V
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查看是否含有可以进程
1 A3 Y' F- Z% {" P 如果不能结束,则要启动到安全模式下把该进程删除,最后在“运行”中输入“regedit”,在打开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找”,输入该进程名,找到后删除,再按“F3”键,反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。
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方法3:恢复系统文件' o- Y1 C9 q% d/ D! J
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如果方法1、方法2都没有解决问题,那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件丢失了。
% Y5 l+ r* g% e, l4 r! F. ~如果是系统不稳定造成的系统文件丢失,在Windows2000或WindowsXP系统下,放入原安装光盘(注意一定要原安装光盘),在“开始→运行”里输入“sfc /scanow”,按回车即可。
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如果是软硬件的冲突引起的系统文件丢失,可以把最近安装的硬件或程序卸载,然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是WindowsXP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
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1 I& E3 w. {$ v; O6 J4 } b 小提示:如果能打开网站的首页,但不能打开二级链接,可以通过重新注册DLL文件方式解决,在“运行”中输入:+ w9 X& J$ |0 ?3 d9 C( ~) `! \, R
( k$ d1 A8 G0 | regsvr32 Shdocvw.dll
# w5 _3 I$ u5 ^4 A) B _ regsvr32 Shell32.dll
, M6 L- m( G) Q8 g& v# B2 }! U regsvr32 Oleaut32.dll
( s; W4 s; Q: u/ r' a# M regsvr32 Actxprxy.dll , A3 V; j1 I1 h7 G
regsvr32 Mshtml.dll 3 c' H8 V, ]/ m; d4 Q) h0 J1 V
regsvr32 Urlmon.dll
/ ^: Z; }4 G B- y2 c# ]5 h regsvr32 Msjava.dll
# m. i) Z4 ?4 E4 p5 q+ V regsvr32 Browseui.dll ) I9 S! H3 b6 t$ X0 m; ~! K
* i. a7 |2 y, _0 t2 t9 D; a 第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动Windows,如果发现无效,再重新输入这个命令。
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