遂宁锦源电子信息科技有限公司招聘移动业务主管/客户经理

人才大市场

薪资范围：2000-3000元/月
学历要求：中专
招聘人数：4人
/ B2 o7 v1 ~! ^& e工作经验：1-2年
6 ]$ A, I, \; T5 H5 H$ i, ^$ M工作区域：遂宁 - 遂宁周边
& H  t. G2 B, U! |* e* ^# ~& X
职位描述
一、愿意就职或被公司派遣于船山、射洪、蓬溪、安居。
二、岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
2 f4 `* B& _0 f; Z0 b5 e4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
& w% p  T; r$ F  m# P) G5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
4 j, e( ^9 w. p  J2 q1 b+ c6 w7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
5 d$ z( |# d: V8 R  u! X/ I9 k5 _9、客户流失率分析与报告。
三、任职资格：
* r" y" {5 K) b! ?* m1 N6 G0 G3 D7 ^1、中专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
8 P) Z- u  a) N8 h; f! b5 s2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
6 t8 U  J" D0 H& W! @" A: _4、至少1-2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
: _+ ]; \0 I$ w2 k联系电话：13882500238
联  系 人：阳主任
- F& u* [7 r5 _) |# A0 w8 f7 `联系地址：遂宁市船山区育才西路

段诚

我可以不。我比较喜欢这种工作。

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