遂宁锦源电子信息科技有限公司招聘移动业务主管/客户经理

人才大市场

薪资范围：2000-3000元/月
学历要求：中专
招聘人数：4人
3 ^8 F) ~, _2 J7 O0 b工作经验：1-2年
" S4 a  V# r2 B" O工作区域：遂宁 - 遂宁周边
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职位描述
& N! {" f7 ]$ ?: Y一、愿意就职或被公司派遣于船山、射洪、蓬溪、安居。
二、岗位职责：
, _) V- p/ d$ B/ F9 X1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
- F9 s3 f* Q, Y) m0 E& Z" B! B" D4 v: h1 J2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
9 |) d, ]4 m8 q) L" Y+ f5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
. ~5 ~4 ]8 r2 ^2 N  H6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
" z9 J, Y, o, X0 K, F: m. N' s7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
, b& h0 m) X0 E% c0 X8 f8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。
7 j; T% Q5 _% D3 T: J+ U2 T- M; L三、任职资格：
1、中专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
7 X: f( w: x! B2、沟通能力强，具有团队合作精神；
0 ?, d4 Q$ g. w+ D& I& e3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
+ v& N* @: Y% Y. V$ \4、至少1-2年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
; p9 z; N) n# X% v& Z# G9 O+ }8 T联系电话：13882500238
/ X! G8 Z$ Z% R3 R9 M9 j( _  `0 N联  系 人：阳主任
, K" Z* z* b# h$ ]# ^. J联系地址：遂宁市船山区育才西路
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段诚

我可以不。我比较喜欢这种工作。

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