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作者:明源地产研究院
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这两年,地产行业的“减员增效潮”,已经是人尽皆知了。" r# e. t- g; V' `* P
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就算是行业外的人,也多少有所耳闻。
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根据可研智库的测算,2023年,中国地产开发从业人员规模在160万左右,相较2021年的峰值210万,流出了接近50万人,占比接近1/4。
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也就是说,这两年,每四个曾经的地产人中,就有一个已经离开了地产行业。9 B, n* n6 t* q `8 I( l, |
1 Q& _3 {# m) {8 {* D7 ]而且,根据3月份各大房企发布的最新年报,仅36家典型房企,过去两年的减员人数就达到203822人。& O* L# U$ w0 A! V# ]; H" B z$ Z
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这也和很多地产人朋友圈的体感大致相符,以前天天发项目信息的同行,突然都开始发一些和地产完全不相干的内容了。
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甚至一些外流的地产人,已经开始寻找出海机会。
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?$ m# l5 ^" V6 O; O8 t( B: b根据猎聘大数据,去年上半年,人才投递海外/境外职位的行业,工程施工以8.2%的占比高居第一。
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0 p' O. N4 ?2 ~* E( l0 A不管是从宏观数据,还是从微观体感,地产行业人才外流的情况都可见一斑。
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5 `( ^% T0 q! _% U2 f1 Y但是随着行业人才泡沫出清进入深水区,房企“减员增效”的潮流,也开始出现一些新特点。# M, X/ ?' W, q# G3 D
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房企减员趋势依旧
, j0 Y' n/ M+ E2 b. S但从关注人效,到关注元效- k- A) }" B# s/ T9 H
4 x% Z' D5 k" N从各家房企的财报来看,去年房企整体上的减员趋势,依然在持续。
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) ]& q2 o. b4 s; V/ V: ]" e而且随着行业规模大幅萎缩,减员潮也出现向混合制房企和国央企蔓延的趋势。+ L+ Z, @% ^0 `- Z
& s4 K/ p$ j; a( O2 \. c7 C' lA企和万科作为混合制房企的典型代表,近两年基本都在持续收缩。+ |2 Y! E; s. h; m, O- d
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A企2021年在职员工47985人,2022年减至43011人,2023年进一步降至39750人,两年员工减少17%。0 ?7 l9 l" M' X1 J0 Y( T; ]! u
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万科去年虽然整体的减员幅度不大,但单独看开发赛道,员工的数量也同比大幅减少了14%。: S* U& Y/ C9 F& A% \ B0 |
! m3 u1 m* K7 g5 _/ S" z6 g/ J而前两年拿地凶猛的国央企,仅剩华润、建发、越秀,依然保持员工人数的快速增长,尤其是华润,去年员工人数净增长6347人,两年增员达到1.2万人,几乎成了不少头部房企地产人再就业的首选蓄水池。0 B5 @( B5 v" S5 J' s- m5 d; j
0 ?1 y7 y6 Q/ \除了这几家之外,另外几家国央企,也都开始进入到减员增效的行列,加速提升组织效率,应对行业格局的变化。/ A' \6 M# p9 D' ]7 ]( j
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比如2023年,某头部央企减员5552人,占比接近10%;某大型央企减员2046人,占比接近20%;1 Z: Z, G1 w& j0 W! R
$ F, n$ v" |1 x' m) }5 h另一家老牌头部国企虽然没有披露相关数据,但是从去年年中报来看,也已经从2021年的5692人,减少到了3753人,两年降幅接近34%。$ ]1 e0 ]+ g: l3 w+ G) m3 }
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不得不说,经过近两年的大规模调整,目前房企的组织瘦身计划,基本上已经有了不错的雏形。+ I. I" u7 v" R! G9 ~
9 [' G* X) L8 C9 V8 h) k; u: j企业的提质增效重点,也开始发生转移。# w5 K! L& _8 r, O
- d Z! y V5 a* f4 C; G. ]$ q1、行业降本增效,已经初具成效
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去年,房企之所以不约而同地把减员增效作为主旋律,根本原因就是在于人效的大幅倒退。
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) L$ Z9 b% O+ h4 o1 @* a6 c" U2 }2022年百强房企销售面积降幅接近60%,而员工人数、人工成本等降幅分别为28.88%和41.32%。( F( V- K! T; @) B+ ` J6 x
. `" J% p* T; [" `# N; a" x* D0 {简单讲,就是房企的减员速度,赶不上业绩萎缩的速度。- B6 d$ p/ M. c
+ O" E+ F" V2 x7 k4 a房企的组织规模和经营规模,依然不匹配。
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因此,去年房企的主要组织管理动作,就是减城市、减人头、减福利。
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也就是区域合并、城市裁撤、缩编降薪。3 Z7 F0 q- l3 I2 B
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3 B4 H# a1 P7 W, J! I从最新的成绩单来看,房企组织调整已经有了一定的效果。
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- V+ V) T7 x7 f" a& b- [" T体现房企组织效率的几个指标中,元效、费效,都有了不错的提升。
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所谓的元效,就是在人工成本上,每花出去一块钱,能带来多少销售额。
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|/ X) Y( P4 a) {; O而费效,也就是组织的管理费占销售额的比例。
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& P0 ~8 _) P7 P8 `. W- ]: p根据可研智库的数据,去年房企元均销售额(权益口径)均值达到65.03元。 D: p+ c! e9 B" O, `
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也就是一块钱的开发人员人工成本投入,可以创造65.03元的权益销售额,基本已经恢复到2021年的水平,同比出现了比较明显的增长。( {( \$ Y: w$ W) s9 y
x) w) V2 y, O: }# U: t+ |' T而管理费用方面,头部房企经过两年的努力,也都有了比较明显的调降。
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. h" X! F3 @& M而管理费用的降低,很大程度上就来自人工成本的压降,就包括员工的薪资、福利、培训等支出。
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例如,万科就在年报中明确写了,去年万科的管理费用大幅降低的原因,就在于人工和行政成本的减少。也就是说,虽然万科在“减人头”上并不激进,但在人工支出上已经大幅降低了44.4%。
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图片来源:万科财报/ M! P% O1 h5 M2 t Q: l8 P
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相较来看,去年龙湖在人工成本方面18.6%的降幅,已经算是相当克制了。- S; i. x% N, ^5 j3 U8 @
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从招聘、培训、薪酬等各个维度都更加紧缩,大家升职加薪和奖金,自然也就减少了。" Z v0 _6 T' L ?, r8 C+ [
: u6 I3 B# l) g" b0 ]刀刃向内,甩掉冗余成本,头部房企面对行业下行,基本上都完成了初步的适应性调整。' o' E# y: f8 x/ ? x$ N2 Z( ]
* a; X1 m% _* S. K7 ~/ G, k2、人工成本出现结构性转移,编制向经营赛道倾斜
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! {3 h: E. r8 _+ b ]虽然说整体上,房企减员依然是大趋势。% I3 w; @2 g8 d% \8 W) L
* [- D( F1 x( {$ E9 M但是在组织内部,各业务板块的缩减也并不平均。
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& Z4 m% C# r6 Q% e K7 P. Z) ?( k不少房企员工数量虽然变化不大,但是内部结构已经是天翻地覆。' R' V, L" |4 X; H8 `4 u
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一是物业和运营业务板块,员工数量持续增长。
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例如,选择“蹲下”的旭辉,在过两年中,从事开发业务的员工数量,已经从8041人减少至4201人,规模已经萎缩至原来的一半。" y0 A6 K* P$ I; Y" v
: T5 h/ Z a; B但物业员工却猛增了7693人。 z M B( X# n! y* h
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根据克而瑞的数据,刚刚过去的3月份,旭辉永升服务的项目拓展数量达到了465各,仅次于华润万象生活,排名第二。
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6 d. X0 Q! Q$ Y8 {在易居发布的长租公寓盈利能力榜单中,旭辉瓴寓甚至力压龙湖冠寓、招商伊敦、华润有巢,排名第一。0 g; K+ P$ A7 E! O
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甚至代建业务也发展的相当迅猛。
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: O- R& N6 {# c4 \1 x5 l! s去年旭辉建管的新增项目达到50个,新增签约规模突破980万㎡。
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, O/ u6 p0 q# h2 `" ]8 I( ~今年一季度的新签约规模,也仅次于蓝城集团和蓝绿双城,排名第三。
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* ?; e3 n% G1 x+ n- `; e9 x a显然,旭辉全面向轻资产转型的策略,已经取得初步成功了。, s! S' ^3 K5 [$ D8 i
, t$ M# E* ]3 a3 U实际上,目前头部房企基本上,都在向运营赛道和轻资产倾斜。
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- V$ H: j$ Q, d( K% i例如,华润置地去年新开业的购物中心就有10座,以购物中心为主的资产管理业务规模,同比增长了19.2%。
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龙湖甚至表示,在2024年要新开14座商场,其中8座重资产、6座轻资产,开业的商业项目将超过100个。
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$ C; A+ [5 n. Z( c9 {5 R总的来说,房企从开发转向运营已经是大趋势。
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在商业、长租公寓运营业务板块,目前依然处于扩张期,在编制上也相较不断萎缩的开发赛道,有更大的增长空间。
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5 Y T- ^& G+ ~$ S二是代建模块,成为开发人员流出蓄水池。
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据克而瑞发布的信息,去年有7家代建企业新增签约建面超过1000万㎡。' n8 r4 M) V, g) Q0 M5 q8 r
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房企从自建转向代建,组织团队也要进行适应性的调整和更新。
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例如,绿城中国去年整体员工数量基本维持不变,但是同属一个体系的绿城管理,员工数量却大涨了30%。
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; k9 ]8 ^( R1 ]/ q* P7 i9 v而且,随着绿城整体的战略中心持续向代建倾斜,绿城管理还在不断吞并绿城中国原有的版图。
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! e1 M' y, P- W$ x' h7 T* e例如,去年绿城管理就将浙江绿城时代的387名员工和49个代建项目纳入了直管体系,员工数量一度大幅增长35%。
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3 ^$ g9 l6 Z9 X, ^8 c) H0 W D7 r今年年初,绿城中国西南区域,又整体被绿城管理西南区域合并,人员组织可能也会进一步出现大幅度的整合、优化。
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6 P$ _3 W2 H- H& ^人工成本调整重点转移
& z+ |' X) s& Y( }对地产人提出挑战4 |1 z# u7 o! G# [) \/ I% D2 F9 c F" `7 a
. v8 v( h7 } x2 M. G其实,总结一下过去两年,房企人工人本的调整模式,会发现已经发生比较大转变。
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1、2022年,更倾向于总量性的精简。
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1 ~( L3 _- e: G- f7 H% }" m( ?例如,不少房企会设置明确的裁员比例,进行暴力裁员。4 i8 P p( U9 M! ]* [! J4 ~
% T, @" c9 V D$ W1 x2、2023年,则更多开始进行结构性的局部优化,以及人均薪酬水平的调整。; k, a/ f! S9 W" b5 A* L
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毕竟要维持正常的销售,员工数量的压降是有下限的。6 i) B. r: O! Y
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当减员到达一定的阶段后,提升人均效能就更加重要了,也就是要提高每个员工的效能。1 u2 i' C a& c" ?, |( e
$ o% p% F% K, r首先,就是精简组织,提高效率。: U6 V( V% m1 P3 D9 _6 ?5 x/ ~- B8 l
0 J1 e5 D* b: B目前房企组织精简动作可概括为六个方面,即:% ^1 ~/ B7 J' n; o9 y
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架构精简、职能精简、部门精简、层级精简、岗位精简、事项精简。$ d" ^- ^6 M p7 Z7 I' ~) O& y
$ D0 ^! t* q* c) Q0 w' ^) n目标就是要提高办事效率,不要让冗余流程、部门壁垒等,影响业务目标的达成。
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- V+ }9 w$ ]; j$ r s2 k% p例如,今年年初中交就撤销7个区域公司,由“总部—区域—城市”三级管控,改为总部直管城市的二级架构。
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华润置地最新一轮的调整,也进一步削弱了大区的管理,未来大区主要承担业务督导职责,片区公司直接向总部汇报。
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通过管理层级的压缩,集团总部直管,一方面能及时掌握一线动态,提高市场敏感度,避免战略误判;8 s" K; G0 |" i' B
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另一方面,汇报层级压缩,也能提高决策效率,全国一盘棋,更高效地分配集团资源。# O; r( E; D- w% T/ W$ T
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其次,是组织一体化。4 M1 g( s4 y+ D6 ?% z6 t
r u6 K# h8 c8 k比如人力行政一体化,工程运营一体化,成本采购一体化等等。, Y& [6 I4 J9 y
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总是就是一人多岗、职位复合化。
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/ a6 A3 D+ r3 W因此,虽然说行业下行,但是行业对人才的能力要求,其实反而更高了。( H& J* C* [6 V% E* g& b" }: e
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一是对复合能力的要求很高。2 `- U& }6 m7 N+ x5 l6 q* `
8 y7 }7 h. j' k9 c二是对经验的要求也更高。/ ` `) s8 P" e, k: X# S- C
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三是要求员工有更强的抗压能力。% O# s, F; f k! ?( w; I
, E/ a8 ~2 c7 n" _能力符合,或者有多元业态操盘经验的复合型人才,也越来越受欢迎。. k- `% Y. A! \# X1 D
2 k/ p. j H2 Y& } P" D例如现在一些多元化房企的设计团队,就已经处于多业态复合化操盘的状态。1 @! y* N9 c' J$ e$ R
6 L) C/ C( @; v7 `可能今天要介入文旅项目,下个月又得做大型工业园改造。
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6 I( D6 I" z! @- R' g# C2 ` q/ `如果操盘经验单一,又没有快速学习的能力,地产人的职业道路已经大大缩窄。
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7 [4 n0 C G8 o2 z8 s第三,是调整薪酬模式,和业绩强挂钩。
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. q3 L! z, A9 P9 P" _碧桂园、万科高管自降薪酬,其实就是一种示范。% d/ F1 S! L9 b5 q6 ]9 e) z
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目前,房企的人事任免和考核机制,都已经是以业绩为导向。
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目前,不少房企的固薪已经调整到以前的1/2,剩下的部分全部和公司/项目绩效挂钩。
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对于地产人来说,2024年依然面临不小的挑战。+ u5 S, A% U+ f [
( ^ I/ [1 k2 i- `6 T4 u+ |点击下图,了解详情↓
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