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楼主: XY11

[市民呼声] 川J05658 2路公交如此欺人,你坐吗?请告诉我公交公司投诉电话

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发表于 2011-2-16 10:22:48 | 显示全部楼层
投诉等于零,他们是一伙的
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发表于 2011-2-24 10:11:28 | 显示全部楼层
楼主下次你在遇到都录音才有证据
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发表于 2011-2-24 12:48:13 | 显示全部楼层
女司机?好像现在公交公司的司机只有一个女的了吧,以前还有两个,那个老点的偶尔又在收票。
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 楼主| 发表于 2011-2-24 13:44:49 | 显示全部楼层
过完春节回来,一大堆事等到做。所以一直没来告诉大家,公交公司已受理我的投诉,他们告诉我,女司机和售票员各罚一百元,并做了通报。虽然我没去查证是否属实,但我相信这么大个单位还是不会做出弄虚作假的事。我在这儿谢谢大家的热心回贴,祝朋友们新年新气象,一切都好!
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发表于 2011-2-24 15:10:51 | 显示全部楼层
回复 XY11 的帖子

这个肯定,遂宁现在拥在很多病,只能怪管理人员没搞好。
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发表于 2011-2-24 15:24:50 | 显示全部楼层
对白可以记住这么多,你记性真好
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发表于 2011-2-25 01:23:26 | 显示全部楼层
回复 XY11 的帖子

这个请不要怀疑,罚款是真的。因为每一件投诉我们都不会小视,公交车本来就是以民为主,如果不关注民意那就是奔驰公交,人民一样不会夸你好。虽然我在给你的回贴当中没明确答复会处理驾驶员,因为我以前确实经历好几起诬告驾售人员的事件。但是,那天晚上见到你发的贴子,第二天一早我们就很正式的,以书面形成文字的形式介入了调查。还不是电话询问那么草率。然而,办公室都已经写好材料及处理建议交到稽查科,这里说明一下稽查科的职权,市公交公司稽查科是对本公司所属的1.2.4.5.6.8路大公交车的驾售人员在营运过程中,违反公司内部管理制度和行业规范,扰乱营运环境秩序,伤害人民群众利益等一切不良行为自查自纠作出处理的一个管理部门。就是实行目标经营的9.10.11.19路私人承包车辆,如果不按合同规定串线行驶,或存在大的安全隐患等也可以作出处理直至停运,只要他车上的归属是标注的遂宁市公共交通公司,以前9路车一到烧香节经常乱串到广德寺,我们都处理了好多起,把像摄下来,稽查单一开,送到当事车上,车老板200元就不在了,因为有10万的押金在公司。不然简直管不住他们。言归正传,因为扣款要交由我们备案,违纪处理我们每月要汇总统计,连同具体处理额度要制成表格向职工公示,体现公平,公正,公开的原则,还有教育警示其他职工引以为戒。因为你这件事情性质的严重性和广泛性比较特殊,为了拿出有力证据证明我们确实作出了相应的教育处理,按惯例是由我们科室把当月的违纪罚款统一制表交由财务科在当月工资中扣出,但这次采取的是现金交纳,与你这次同时处理的还有一起9路车驾驶员在开车过程中吸烟打电话严重影响驾驶安全的违纪行为被处罚200元,两起事件都是以现金交纳罚款,由财务上开具收款发票,把事件调查经过,处理结果连同财务收款复印件一起还报送了市效能办,我们不能绝对杜绝自身不出差错,但是有错我们敢绝对的作出处理。所以说,虽然那次川J05658 2路公交如此“欺人”,还是欢迎你再次乘坐!还有就是感谢你对公交的支持,你们的批评建议就是我们的镜子,我曾经说过只要是客观的,真实的,正义的投诉或建议。我绝不会姑息护短,敷衍了事。你应该相信这次处理的真实性,就连效能办都有底可查,你应该相信我说的不会有假。最后我再一次罗嗦的老话重提拜托广大人民群众:凡是发现我们的售票员有吞吃票款的行为,一定要及时制止。也就是,你们在乘车购票时一定要索要车票。谢谢!
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发表于 2011-3-20 09:58:58 | 显示全部楼层
没有一个人来改善遂宁公交、出租的恶习
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发表于 2011-3-20 10:23:39 | 显示全部楼层
在遂宁投诉?你还不如节约点钱哟
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发表于 2011-3-24 11:25:44 | 显示全部楼层
强烈鄙视这种态度的售票员,应该拿手机把她拍下来,她就“红”了
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发表于 2011-3-25 09:03:44 | 显示全部楼层
XY11 发表于 2011-1-29 10:14
回复 雪雪 的帖子

过年了,一早遇上这种事,真的很郁闷。如果大家都这样忍了,遂宁的服务窗口服务质量只会 ...

就是呀。公交车本身就是服务老百姓的。
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发表于 2011-3-27 09:32:32 | 显示全部楼层
1377055419 发表于 2011-3-25 09:03
就是呀。公交车本身就是服务老百姓的。

这纯粹是在向钱看,哪是为人民啊
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发表于 2011-3-27 09:42:52 | 显示全部楼层
没有一个人来改善遂宁公交、出租的恶习
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发表于 2011-3-27 17:59:46 | 显示全部楼层
我不发言了
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发表于 2011-4-15 09:37:52 | 显示全部楼层
111111111 发表于 2011-3-27 09:42
没有一个人来改善遂宁公交、出租的恶习

遂宁太差劲了
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发表于 2011-5-9 10:04:25 | 显示全部楼层
现在公交车素质怕要好点了。
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发表于 2011-5-10 12:01:17 | 显示全部楼层
本來你拿100,不管什麽原因 都是你的錯,其實不收錢 也就算了,要是都拿100來,怎辦辦?都不收?這不能怪售票員,車上的怪人很多,人家也惱火,而且據我所知,人家不是拿的國家的錢,國家沒有補貼遂寧公交,自負盈虧的,你最終沒有給錢,也不算服務糾紛,最多也就民事糾紛,民事糾紛 跟公司沒關係的,希望你下次禮貌點帶上上次欠下的1塊錢,補回去!這就是和諧
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发表于 2011-5-10 12:21:51 | 显示全部楼层
坚决要投诉,我就觉得遂宁的公交售票员忒吊老!真的事狗仗人势,楼主顶你啊!
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发表于 2011-5-13 15:01:07 | 显示全部楼层
没办法你就是打通了,也是等于零我也遇到过。现在公交是有点霸道了。生气划不来。
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发表于 2011-5-13 15:42:42 | 显示全部楼层
公交车也是社会的毒瘤!
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