事件追踪“川J05658 2路公交如此欺人，你坐吗？”---绝对还要坐

遂宁老百姓 · 发表于 2011-2-25 01:35:07

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那次关于我们驾驶员对乘客早上用百员大钞乘车购票，因不能找零而出言不逊我们公司内部已经做出了相应的处理，刚才偶见事主在对她所发贴子的回应中有些许质疑，所以我现在才作详细的具体说明。罚款是真的。因为每一件投诉我们都不会小视，公交车本来就是以民为主，如果不关注民意那就是奔驰公交，人民一样不会夸你好。虽然我在给你的回贴当中没明确答复会处理驾驶员，因为我以前确实经历好几起诬告驾售人员的事件。但是，那天晚上见到你发的贴子，第二天一早我们就很正式的，以书面形成文字的形式介入了调查。还不是电话询问那么草率。然而，办公室都已经写好材料及处理建议交到稽查科，这里说明一下稽查科的职权，市公交公司稽查科是对本公司所属的1.2.4.5.6.8路大公交车的驾售人员在营运过程中，违反公司内部管理制度和行业规范，扰乱营运环境秩序，伤害人民群众利益等一切不良行为自查自纠作出处理的一个管理部门。就是实行目标经营的9.10.11.19路私人承包车辆，如果不按合同规定串线行驶，或存在大的安全隐患等也可以作出处理直至停运，只要他车上的归属是标注的遂宁市公共交通公司，以前9路车一到烧香节经常乱串到广德寺，我们都处理了好多起，把像摄下来，稽查单一开，送到当事车上，车老板200元就不在了，因为有10万的押金在公司。不然简直管不住他们。言归正传，因为扣款要交由我们备案，违纪处理我们每月要汇总统计，连同具体处理额度要制成表格向职工公示，体现公平，公正，公开的原则，还有教育警示其他职工引以为戒。因为你这件事情性质的严重性和广泛性比较特殊，为了拿出有力证据证明我们确实作出了相应的教育处理，按惯例是由我们科室把当月的违纪罚款统一制表交由财务科在当月工资中扣出，但这次采取的是现金交纳，与你这次同时处理的还有一起9路车驾驶员在开车过程中吸烟打电话严重影响驾驶安全的违纪行为被处罚200元，两起事件都是以现金交纳罚款，由财务上开具收款发票，把事件调查经过，处理结果连同财务收款复印件一起还报送了市效能办，我们不能绝对杜绝自身不出差错，但是有错我们敢绝对的作出处理。所以说，虽然那次川J05658 2路公交如此“欺人”，还是欢迎你再次乘坐！还有就是感谢你对公交的支持，你们的批评建议就是我们的镜子，我曾经说过只要是客观的，真实的，正义的投诉或建议。我绝不会姑息护短，敷衍了事。你应该相信这次处理的真实性，就连效能办都有底可查，你应该相信我说的不会有假。最后我再一次罗嗦的老话重提拜托广大人民群众：凡是发现我们的售票员有吞吃票款的行为，一定要及时制止。也就是，你们在乘车购票时一定要索要车票。谢谢！

马英十 · 发表于 2011-2-25 02:23:52

遂宁的公交系统里上班没得好多油水，干得事情还不少，我太清楚了。你们辛苦了，稽查科的同志们

小改 · 发表于 2011-2-25 02:40:16

多抓贼才是真呢

吜朲才筷樂 · 发表于 2011-2-25 02:56:45

佩服！能直面错误并积极改正！

遂宁老百姓 · 发表于 2011-2-25 05:13:09

回复马英十的帖子

我激动得热泪盈眶的握住你的手，绝对是发自肺腑的地说：在外行当中还能听到这句话。真的是百感交集。其实都是普通人，不是什么思想境界有好高，平时哪会没抱怨过。也是在网上处于不得已，暴露了自己身份。在现实中朋友结交，我从不说我是哪个单位的。冷不防看到这句话，那种感觉真的是用语言不能表达。

遂宁老百姓 · 发表于 2011-2-25 05:28:21

回复小改的帖子

我们对贼没有执法权和处罚权，唯一只有是凭自身所从事的行业比一般市民要多提高一点正义感，在工作中发现行窃时敢于及时制止并提醒乘客注意，避免其损失。我们又不是象大城市那种，一职双编，一肩双责，是公交派出所，可以现场抓捕处罚，拥有执法权，这个抱歉，只能尽量注意一点，及时提醒乘客

衡衡 · 发表于 2011-2-25 07:57:02

胖熊 · 发表于 2011-2-25 08:14:51

讲得很实在，可信度很高。
很多行业或单位，内部管理是很严的，只是不晓得内情的人以为很松散。

specter · 发表于 2011-2-25 08:27:48

遂宁公交的质量不晓得那里来的那么差

叁叁来 · 发表于 2011-2-25 08:45:06

能改善服务质量才是最重要的。

zhoujiansh · 发表于 2011-2-25 08:55:36

要车票、？好像没几路车给了车票的吧。。。。

补一刀 · 发表于 2011-2-25 09:36:05

看看春节时，满街的漫天要价。上下班时遍街的野的，就晓得有关部门无关了。遂宁特Se。

芳草 · 发表于 2011-2-25 10:28:14

请问楼主是公交的领导哈，办事效率这么高，真的让人太感动了。

雪雪 · 发表于 2011-2-25 15:17:16

毕竟是公交车，有时候还是需要理解。

云菲雪 · 发表于 2011-2-25 15:34:24

不好评说。。。

小改 · 发表于 2011-2-26 00:33:15

回复遂宁老百姓的帖子

朋友你太执着了我就说说也许看见小偷我也不知道自己会不会大喊我也只是在这说说尽人事知天命

给力2011 · 发表于 2011-3-2 21:44:48

给力2011 · 发表于 2011-3-2 21:44:56

给力2011 · 发表于 2011-3-2 21:45:02

真可思议 · 发表于 2011-3-3 09:22:54

说句老实话
坐公交车用100的也太那个了嘛
自己也先去错零了再来嘛

[遂宁杂谈] 事件追踪“川J05658 2路公交如此欺人，你坐吗？”---绝对还要坐

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