家装设计师普遍吃回扣 15万装修费有3万被黑

遂宁艾尚墙纸

　“找到他们，就是相信他们专业的眼光，可是没想到啊，他们压根儿就没为我们考虑，想的都是怎样才能拿更高的回扣……”

　　刚刚住进新房的臧国信无法相信，那个自称有着专业眼光、打着处处为客人省钱
     
名义的设计师，竟是这样的一个人。

　　然而，面对臧国信的质疑，这名家装设计师竟称这是家装业的潜规则 ，几乎所有设计师都有吃回扣的经历 。

　　臧国信并不相信，3月7日起，本报记者连续3天走进青岛的家装市场，展开调查……

　　案例：花1.2万买套沙发设计师拿2000元回扣

　　要不是一次偶然，臧国信恐怕还被蒙在鼓里。臧国信今年46岁，新房在李沧区金水路上，这套房子是他和妻子花了半辈子的积蓄买下的。

　　偶然得知设计师拿了回扣

　　2009年年底，为了装修这套房子，他通过熟人介绍，找到了一家装修公司，敲定了一名姓刘的设计师，负责房屋的设计装潢。

　　设计师很热情，对臧国信的新房也尽心尽力，凡是要购买材料和家具时，他都亲自带着臧国信一家，用他专业的眼光，打着省钱的旗号，为他们挑选。

　　2010年2月底，家具购置完毕，臧国信计算了一下，连同装修和买家具，总花费在15万元左右，他感觉花得不少，但装修效果还是不错的。可是，偶然间他竟然得知自己被设计师吃了高额回扣。他说———3月3日，我表弟家的房子也结束了装修，他看我家的家具不错，就让我陪着他去买家具。

　　我带着他到海博家居广场里逛，恰巧看到了我购买的那套沙发，当初买的时候花了一万二。

　　我原本想看看它跌价了没有，就找到一位没见过面的服务员问，这沙发多少钱？她告诉我说一万二。

　　我问她能不能再便宜点，她说我如果真的想要的话，一万元就可以拿走，我生气了，问她这价格持续多长时间了，她说一直都是这样。

　　我明白里面的事了，为了确认，我找到了当初卖沙发的那名服务员，问她这是怎么回事，她支支吾吾地回答说，是和设计师提前说好的，那2000元钱被设计师吃了回扣……

　　设计师称这是行规

　　那天，臧国信回到家中，和妻子想了很久。他们认为，单是一套沙发，设计师就从中获利2000元。从装修初期开始计算，购买材料和家具，基本上都是设计师的眼光，那他到底从中获利了多少啊？

　　3月3日晚上，臧国信失眠了，他认为在这次新房装修中，他损失了得有数万元。他说———第二天一早，我就给设计师小刘打了电话，说要跟他见个面商量点事。

　　我约他在我家楼下见了面，我问他，你觉得你哥是个啥样的人？他一听这个，就好像明白了，他说我人很实在。

　　我又问他，既然我实在，你为什么要忽悠我？就告诉他那沙发的事，他一听，就开始解释了，说这是他们商家促销什么的。

　　我让他别忽悠我了，希望他凭着良心说话。

　　他听了以后告诉我说，这是商家和他们达成的一个不成文的协议，是一种潜规则，不光是他自己，很多设计师都靠这个吃饭。

　　我问他打算怎么办，如果他不把吃我的回扣拿出来，我就要报警，他一听就害怕了，说会把钱给我的，我问他多少钱，他说一共3万元。

　　3万元？我一共花了15万元，他居然吃了20%的回扣……

　　3月5日，设计师小刘通过银行，把3万块归还给了臧国信。守着这些钱，回想起设计师的话，臧国信还是无法相信家装行业吃回扣是一种普遍的现象。
◎调查 商家说设计师吃回扣是普遍现象他们领着顾客到店里演“双簧”

　　3月6日，臧国信与本报记者取得联系，讲出了心中困惑，他希望能验证设计师小刘的话是否属实。

　　3月7日9时开始，记者连
续3天走访多家家装市场及家具广场，寻找答案……

　　设计师吃回扣很普遍

　　7日 9时30分，李沧达翁建材市场。

　　记者扮成一名家装设计师，验证是否有设计师索要回扣的现象。

　　在“英材”地板店，记者找到了负责人高经理，他是一名中年男子，操南方口音。他说——

　　—你是设计师？介绍顾客来吧，大家有钱一起挣，我这里折扣最低是6折，你看着往上要吧。

　　比如一块售价120块钱的地板，6折后是72块钱，我卖他时按原价来，你介绍来我优惠，就要他90块钱，中间18块钱的差价就是你的……

　　高经理又把旁边几家卖瓷瓦和灯具的商家，向记者进行了引荐，商家们都表示，如果生意做成会有“回扣”的。

　　当日，记者还来到位于镇江路上的海博家居广场，并于8日来到富尔玛家居广场，同样以设计师的身份，走访了一些家具店，得到的答案多数为只要设计师能介绍来顾客，就可以拿回扣。

　　通过这3处家装家具市场的走访调查，记者发现设计师吃回扣是行业内的一种较为普遍的现象。

　　商家不敢得罪设计师

　　两天来记者发现，走访到的商家中，几乎每家都可以与设计师私下达成“回扣协议”。然而，记者感到，这种协议的本身，通常是设计师占据了主动。

　　在扮成设计师与商家的接触中，对于设计师的要求，商家通常答应得都很痛快，这让记者产生了疑问。7日下午，记者通过多方联系，与一名在富尔玛家居广场做销售的王女士取得联系。

　　记者问对设计师的要求，他们怎么那么痛快，她给出了解释。她说——

　　—这你都不明白啊，设计师靠的是什么？不就是有对房屋装修和家具摆设的理念，还有那独到的眼光！

　　而消费者又信什么？一些消费者本身不懂得装修和家具的搭配，他们不就相信设计师？设计师正是用他们的专业，来引导消费者选购，也正是这样，他们可以随意向商家索要回扣。

　　回扣比例不低于10%

　　通常情况下，10% 的回扣是索要的底线，最高他们能要到25%，打个比方，卖给消费者一套两万块钱的家具，他们最高就可以从中获利5000元。

　　至于他们获利的多少，主要看消费者是否舍得花钱，如果消费者对这件家具表示太贵的话，他们就会从自己的回扣里再剔出一些钱，当做给消费者的让利。

　　王女士还说———我们做销售的，不就希望能尽快出货的同时再达到最大的赢利，我们面对他们的要求，如果不答应的话，他们就会建议消费者去别家购买，即便是消费者看好了这套家具，他们简单的一句“不搭配”，就可以让消费者打消购买的念头。

　　他们对我们来说很关键，你说我们如果不给回扣的话，是不是无形中就损失了很多？没办法，凡是有设计师来谈回扣，我们只能答应……

　　商家曾因回扣被迫涨价

　　由于设计师在顾客心中拥有专业的眼光，所以这也成为了设计师索要回扣的资本，经销商王女士说，她从事家具销售已经有10年的时间，其间见过的设计师不计其数。其中，一些设计师为了索要回扣，竟逼迫商家涨价。

　　王女士说———那是两年前，一名30多岁的男子来到店里，说自己是一名设计师，一会有位顾客会来购买超过10万块的家具，如果回扣能达到25%的话，他就建议顾客来这里购买。

　　我告诉他，我们这里的家具价格水分不大，基本上就是销售价格，没法给他太多的回扣，他一听，就威胁我说，如果达不到25%，就会去别的家。

　　我让他等一下，打电话问了问我们经理，经理一听有超过10万元的单，也很犹豫，因为他也不想欺瞒消费者，可是不这样的话，我们又会损失这个单，最后，我们想了很久，只好答应了他的要求，把家具涨价了……

　　一次回扣能抵俩月工资

　　“我知道设计师可以从商家那里赚到钱，但没想到竟然会那么多。”韩高是某家具商场里的一位负责人，他认识一名设计师，2月底那个设计师给他打电话，让他帮忙联系几个大的品牌店，设计师会带着客人来选家具，看看分别都能给多少提成。

　　“我和大部分品牌店的代理商都比较熟，刚跟他们说了来意，几个品牌代理商就说按照规矩是10%的提成，产品如果不打折可以增加折扣的提成。很简单就商量好了，看来这些品牌商也都乐意和设计师合作。”

　　“我把情况跟设计师朋友说了，两天后他带着客人来了，他事先交代过来了后假装都不认识，他见了我并没有打招呼。选品牌店时先进了几家小品牌的店，似乎是装作没看好，随后进了事先说好的大品牌店里。3个小时后设计师朋友很得意地告诉我，客人在我推荐的品牌店里一共选了8万元左右的产品，拿到提成后请我吃饭。”

　　“这时我才发现，8万元就可提成8000块钱，赚得既轻松又简单。更令我没想到的是，一星期后他又带客人来这几个品牌店选家具了，这次更多，选了11万元的家具，提成 1.1万元。吃饭的时候他跟我说，他们是大装饰公司，客户都是有钱人，买十几万元的家具很正常，花几十万元的也有。”

　　“我问他工资有多少，他说少的时候工资加提成约在 1万元，要是客户多或碰到大客户，那就不好说了。”

　　回扣如何拿到手

　　3月9日，通过调查，记者还得知了回扣的几种返还方式。

　　传统分成法：不管成交多少，回扣都给你打卡里

　　“你可以放心，只要你把客户带来，不管他和我们怎么讲价，我们以多少价格成交，我们都会按照成交额的5%给你回扣。”记者以一名新手设计师的身份向圣加伦沙比利家具经销商询问回扣问题，说自己的客户很能讲价，买东西比较抠门，询问顾客讲价会不会影响到自己拿回扣的多少时，经销商斩钉截铁地打消了“设计师”的顾虑。承诺在客户成交额里一定给设计师留出回扣分成 ，最后经销商还补充道：“有的设计师合作久了比较熟了，就直接把回扣打他们卡里。”

　　自主加价法：经销商给个最低价，加价自己看着办

　　“回扣不太好说，具体数字我没法给你，但肯定会有，这个你放心。我们一般是给设计师一个最低价，让设计师自己看着加价，我们在销售方面配合着就是了。”在暗访世纪京洲富尔玛店时，经销商没有透露回扣的具体点数和比例，称目前明给的、确定的回扣已经不多了，设计师要回扣肯定得给，但要看设计师带来的销售量和最后成交的利润空间。“这种事情还是我们面谈比较好 ，你有空来一趟我们店里吧。”

　　双簧法：提前见面谈价格，见面装作不认识

　　“回扣你放心，留5%没问题。一般来我们这里的设计师，都是不带客户自己提前来一趟，设计师会把想要的价格等事情和我们商量好 ，到时候设计师再把他(她)的客户带来选购家具，和我们装作不认识，成交了就按照当初说好的给回扣。你如果来，可以直接找我，我可以告诉你怎么弄，选下家居方案。”大风范家居和联邦家具等几家店的销售人员都向记者“介绍”了“双簧法”。某经销商得知记者是个“新手设计师”后，还热心地向记者介绍了“双簧”的流程和注意事项。

　　“这样的事情很多，看起来陌生的设计师和经销商，说不定私底下早已是拜把兄弟了。”记者向一位装潢业界的业内人士求证“双簧戏”是否存在，他见怪不怪地说。

转自：http://bbs.x0825.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2225&pid=5582&page=1&extra=#pid5582

遂宁艾尚墙纸

◎自爆 设计师为啥能开上豪车原来工资不高回扣高

　　“这个行业的潜规则你们是想不到的，好的设计师可以做到三方满意，(客户、商家、设计师)，我的工资每月不到3000元 ，但每月赚到的提成在600
0元到1万多元，最好的一个月拿到2万元。”3月7日，设计师张震(化名)对记者说，他今年27岁，山东工艺美院毕业，学室内设计的他毕业后就在装饰公司做设计师。

　　“刚入行时不懂，总觉得有些设计师工资那么低却开着豪华轿车，总是想不明白。慢慢地当我的设计逐渐被公司重视时，我开始接一些大客户的室内设计 ，同事跟我说了这个行业的潜规则我才知道，原来可以赚外快，而且相当丰厚。”

　　“知道这一途径后我试着去了一家大型的家具城，先找了一家高档品牌店，作为我的首选目标，他们家的产品我经常能用得到。进去后我跟店员说我是设计师想见一下老板，店员打了个电话，随后把电话交给我说是老板的。电话中对方告诉我，拉来的客人按照总价的10% 提成 ，如果产品可以不打折出售，提成还能增加。就这么简单谈完了，远没有我想得那么麻烦。我又去谈了几家，回扣比例有多有少，大的品牌店基本在10% 左右，小的在 5%左右。”

　　“谈完后我带着一个客户来到那家店选家具，经过我的推荐，客户很满意地挑选了6万元的家具，客人走后我打电话给经理，经理说3天后可以随时来拿6000元的提成 。3天后我果然拿到了钱，这一笔就赶上我两个月的工资了。”

　　“和哪个店的老板关系好，哪个店给的提成多，我们通常就会选择哪家的家具。”张震的话让记者有些不解。“家具不是按照设计风格来选择的吗？如果客人不喜欢这个品牌店的家具怎么办？”

　　张震笑着说，“通常设计师推荐什么客人就会选择什么，并且我们可以按照设计风格选家具，同样也可以按照家具来选风格。有时为了把某些品牌店里外形设计得特别华丽漂亮且价格高昂的家具推销出去，我们会为家具设计风格，让客人感觉到这个家具特别适合他家的风格。”

　　张震告诉记者，通常来找设计师设计家庭装修风格的大部分都是条件不错的人，只要多从品牌、用料、设计上说些这些贵家具的好话，这些客人基本都会听设计师的话买下来的。即使他们没看好 ，我们多说几句他们会觉得是自己眼光有问题，考虑一会也会同意买的。

　　“当然我们推销的家具也是比较不错的，我们的设计是要汇报公司的，如果客人不满意不是找我们设计师而是找公司，所以设计质量上是绝对没问题的。这是三方受益的事，客户满意，家具商愿意，我更是乐意。”

　　◎一语中的 这些大实话让人心惊

　　3万元？我一共花了15万元，他居然吃了20%的回扣。

　　——臧国信

　　看起来陌生的设计师和经销商，说不定私底下早已是拜把兄弟了。

　　——一位装潢业界的业内人士

　　设计师靠的是什么？不就是有对房屋装修和家具摆设的理念，还有那独到的眼光 ！而消费者又信什么？一些消费者本身不懂得装修和家具的搭配，他们不就相信设计师？设计师正是用他们的专业来引导消费者选购，也正是这样，他们可以随意向商家索要回扣。

　　如果不答应的话，他们就会建议消费者去别家购买，即便是消费者看好了这套家具，他们简单的一句“不搭配”，就可以让消费者打消购买的念头。

　　——做销售的王女士

　　一般来我们这里的设计师，都是不带客户自己提前来一趟，设计师会把想要的价格等事情和我们商量好，到时候设计师再把他(她)的客户带来选购家具，和我们装作不认识，成交了就按照当初说好的给回扣。

　　——商家

　　和哪个店的老板关系好，哪个店给的提成多，我们通常就会选择哪家的家具。我们可以按照设计风格选家具，同样也可以按照家具来选风格。

补充内容 (2011-5-28 08:34):
艾尚墙纸墙纸普及风暴6.1-6.30 看详细点我

遂宁艾尚墙纸

未完待续

山盟

吃钱本来就是很普遍的事情。

豆豆伟

  关注其他信息的同时，关注一下自己！遂宁爱德华医院2009年10月经市卫生局批准我院为非营利性医疗机构;是经市政府招商引资是遂宁市首家股份制综合医院，医院开设了大内科、儿科、普外科、泌尿外科、不孕不育、妇科、肛肠科、人流、中西医结合、中医科、生殖健康与不孕症专业、皮肤科、耳鼻咽喉科、医学影像科(超声诊断、心电诊断)、医学检验科(临床体液、血液专业)等十余个特Se专科。五月份遂宁爱德华医院为惠遂宁百姓，做人流手术、包皮手术、腋臭手术等均有相应优惠。网上挂号免挂号费，相应的手术费用也有所减免，详细的大家可登录遂宁爱德华医院网站进行了解，免费咨询专家，也可以加QQ：1941343606，进行详细的了解。点击1秒钟，节省10分钟，关注健康，关爱生命。

大大滴熊

曾经年少爱追梦，现在年轻爱做梦！

tangdou

大惊小怪，那有什么嘛，那是众人兼知的道理，是他自己太蠢了，活了几十年连这个都不知道。。。又想省事又想图安逸，那里有那么好的事情。。。

遂宁艾尚墙纸

但是遂宁还有很多的人都不知道 啊~~~~~~~
不是所有人都知道   现在在遂宁这种情况非常的普片！~~~~~

芳草

这个钱还能够退不错不错的。

zhl1028

据我了解，家装材料中墙纸的利润是特高的，高达200%以上，简直是太暴利了！！！最差的材质PVC的都要卖一两百元一卷，实际进价才十几块一卷，加上人工也一百多块一天，大家算算是不是太不要脸了，卖那么贵。而且最关键的是我们遂宁基本上都是买的PVC的材质的，消费者都不懂，只看花Se好不好看，好看就买了。其实材质很重要！！！！！！！！！PVC就是含有塑料的。有毒！！！！！！！！！大家千万要注意，不要被奸商烫了！！！！！！！！！！！

遂宁艾尚墙纸

有十多块1卷得墙纸吗？？？？请问？     不懂就别乱说哈   如果有都是  墙纸厂家试机器的样纸   
请问样纸你能看得起吗？？？？？

再说了最便宜的都要卖一两百元一卷？   
你自己没了解下吗？     你说的最便宜的那种是工程纸哈遂宁市场上才卖60一只  还包帖上墙
请问我们有多少利润   工程纸进价都要30多点  工人工费要20快1支   我们还要出辅料钱 请问我们还有多少赚？？？？？？？？？？
以后请没了解清楚不要乱发言哈！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~·

遂宁立邦漆

不是所有的装饰公司的设计师都会那样。品牌很重要，在市场上存活了三年以上的装饰公司都很注重质量和服务。

开会开会

中国这个国度哪行没有潜规则，你所谓的吃回扣真是这么回事？你不就是卖墙纸的吗？传说中的主材商吧，那设计师真像你说得这么穷凶极恶，你不也是帮凶。我说你这是过河拆桥！我不敢说全国，至少在遂宁很多主材商给设计师的回扣都不是从客户的钱里拿出去的，而是从自己利润里面拿出去的。不管你怎么狡辨，这是事实！如果你说不是，那证明你是舍不得孩子套不到狼，你是忌妒设计师把客户带到你同行那里去，但是你又不愿意把自己的利润分点给设计师，就想出这一出来污黑设计师！就给你举这么个例子，我去年买砖设计师带我去打的5折，今年我妹妹家自己去买别人6。5折都不卖！回扣这些问题我在装之前就全部向设计师问好了的！我自己做的这一行也有回扣这一说，所以我晓得回扣是个你好，他好，大家都好的东西！至少在中国这个国度是这么滴！

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zhl1028 发表于 2011-5-31 16:19
据我了解，家装材料中墙纸的利润是特高的，高达200%以上，简直是太暴利了！！！最差的材质PVC的都要卖一两百 ...

{:soso_e179:}

libertion

一笑定江山

你想给设计师回扣 你现在都没有机会了 、、过河拆桥、真是无商不奸！

一笑定江山

wei-52

作为一个从业多年的设计师，这种情况比较了解，要做出有品质的东东，设计师参与主材挑选必不可少，能放心把家交到我手上的客户，肯定是对自己信任的，从业十年余，从未做过先去找主材商说将要带来的客户卖多少折扣，每每都是帮着讲价，经过我手的客户，可以保证，推荐出去的主材，他买到的价格，绝对是低于主材店给客户的价格（其实让出来的就是设计师的返点），而推荐的东西，绝对不会是因为返点高而推荐的，必须符合性价比高跟装修风格协调的！改变不了别人，也只能说做好自己，问心无愧！

springyuanyuan

zhl1028 发表于 2011-5-31 16:19
**** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ****

昨天刚去干道一家店看墙纸，一般的一卷5.3米要600多，好点的要1400多。一直在纠结要不要用墙纸，还是用乳胶漆，哪样污染更小点

springyuanyuan

突然想到一个可以不被JS坑的点子：带一个朋友一块去买材料，让那个朋友装成设计师先去店里问价格，打招呼，拿“回扣”，哈哈最后“回扣”不是又回到自己包包里了吗