今天中午12点正向中国移动遂宁公司正式宣战！

永不放弃 · 发表于 2011-12-12 12:50:26

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我已向伟大的工信部投诉了工信部网址投诉内容如下！http://www.52ch.net/bbs/read-htm-tid-3480735-page-1.html
本人使用移动提供的手机号码1518255****，包有5元30M的流量套餐，在流量用完的时候，移动没有及时通知我，向10086投诉他们坚持说发了短信通知我但根本就没有收到，在超过流量的多次使用过程中移动也没有提醒我，导致我在话费余额233元的情况下，现欠费116元“移动不是银行，我的电话卡也不是信用卡，移动凭什么给我透支话费?”我是预付费用户，不是后付费用户，移动应该在我的卡上没1分钱的时候就停我的机，为什么等我欠了116元才停机？！如果你让我欠上10万元再停我的机我怎么办？移动这种做法是恶意有预谋的抢钱行为，在用户明明知道在追加五元套餐就可以剩下340元的高额流量费的情况下不提醒，存在误导消费，移动流量收费非常不合理，结余流量不结转，超了流量就狠狠扣费
我的底线要求如下！
【补偿要求】：

　　1、撤销所欠费用116元

　　2、恢复通话权限（能接电话，卡上没钱当然打不了电话）

　　3、提供详单查询，因为我有权知道为啥扣费了。即使我欠费停机，移动也应该提供详单查询，让我明明白白消费。如果移动的系统能够在我卡里没1分钱时就停机，我根本就不会欠那么多。

　　4、为用户提供免费的流量即将用完的提示短信，让用户明明白白消费

补充内容 (2011-12-12 13:48):
网址写错了工信部网址是http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/不好意思

小师妹 · 发表于 2011-12-12 13:01:54

去移动公司反映，可以解决的

流年已逝2013 · 发表于 2011-12-12 13:05:16

楼主，还没解决呀 . . . .

聚贤人在深圳 · 发表于 2011-12-12 13:05:57

ls的，听说工信部比公司好使

老头子 · 发表于 2011-12-12 13:14:08

两边的号码都不一样，钱也不一样，那边是1000多，这边成了100多了

那边的号码是138，这边是151？

永不放弃 · 发表于 2011-12-12 13:29:49

老头子发表于 2011-12-12 13:14
广告两边的号码都不一样，钱也不一样，那边是1000多，这边成了100多了那边的号码是138 ...

老头子，我在说真的你应该声援一下我欠1000多那个是成都的我的一个朋友已经解决了

阳光拨 · 发表于 2011-12-12 13:41:23

建议去堵大门

平头P民 · 发表于 2011-12-12 13:50:05

垄断的产物就是这个德行。

a33518 · 发表于 2011-12-12 13:58:55

上诉无效，傻孩子

观音骑奥巴马 · 发表于 2011-12-12 14:22:57

有用。。。。

什么跟什么 · 发表于 2011-12-12 16:21:00

太天真了

siruihexiaosi · 发表于 2011-12-12 16:33:15

我也是遭遇过相同的境地，支持你

袜子有个洞 · 发表于 2011-12-12 16:44:00

这孩子...

坛来坛去 · 发表于 2011-12-12 18:01:06

xixi756 · 发表于 2011-12-12 20:04:38

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

yoho · 发表于 2011-12-13 10:56:09

永不放弃 · 发表于 2011-12-13 13:53:08

成功开机，谢谢顶贴

遗忘 · 发表于 2011-12-13 14:40:28

这正情况是会给你退费的，上次我一个同事和你也是相同的情况都退过

酸萝卜 · 发表于 2011-12-13 14:43:19

LZ退到没得呢

永不放弃 · 发表于 2011-12-13 16:03:58

酸萝卜发表于 2011-12-13 14:43
LZ退到没得呢

先把欠费解决了！坐等工信部调解书！！

xixi756 xixi756 当前离线积分 844 头像被屏蔽	发表于 2011-12-12 20:04:38 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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