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在大兴达买了汽车的朋友，如果你们也和我一样有这样的经历，请举个手！9 C4 ], C" m; F; w! d4 X; i9 V
大兴达好像是卖东风小康的经销商吧？也有天津一汽的。# h& z9 b* d* `/ m- W
夏利、威志。
8 _; B: b7 n& R这样买车不得行，前脚买了车，后脚老板一走，就什么都不承认了。$ f3 y5 _: B+ x! H0 N/ Z" G- l) [
为什么要这么对我！！！！9 T4 P3 C) d6 k7 B7 e% C M* ^
在此征集买了他们的车，车子经常无故出问题的车友们~+ S) t4 A+ K' S7 _7 Y+ \
说出来大家一起讨论看看！
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9 w1 f/ w2 |9 k$ q: N7 V8 X这是报纸对这个公司的报道，哎，这个公司简直是说得好听！骗了媒体，也骗了客户！
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8 y# h" f N7 o- k% T遂宁大兴达：1 q1 n% t6 E% I$ E v/ ]
“关怀每一部车 关爱每一个人”
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甫一落座，四川大兴达汽车贸易有限公司遂宁分公司总经理王奎就向记者滔滔不绝地聊起汽车来。在1个小时的访谈时间里，这位精干的80后绵阳小伙逻辑缜密，无论是对中国车市未来的走向，还是大兴达公司未来的发展，他都有清晰的判断，并充满信心。' i" ], x% r* X* r! }5 O
6 A: y! B: Q6 x8 N 也正是凭借好品质、好服务，在刚刚过去的2010年，大兴达公司用不俗的销量数据以及客户满意度证明了自己。对此，王奎认为，这是大兴达团队上下齐心协力，攻坚克难的结果。6 k+ A; U- c* l
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农村包围城市5 |* D- u3 X/ [
: ? F5 v9 Q7 [& t" t0 F) p5 G 网络是核心竞争力; E+ C# ~7 ?& ~$ X8 V' l; y
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在遂宁，根据微型车的市场，大兴达选择走了一条 “农村包围城市”的路线：2008年，首先在射洪、蓬溪、大英设了二级经销商、分公司及服务商。占领农村后，2009年12月，集东风小康、中国一汽2个品牌的整车销售、维修、配件、信息于一体的遂宁大兴达汽车贸易有限公司成立。
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1 N+ k+ k# I- n) C8 M “每个车商都有自己的战略和市场发展考虑。有的或许重于扩张，但我们更加注重精耕细作。我们的品牌发展思路是看重一个、成熟一个、发展一个。”王奎说，他们的核心竞争力首先来自遍及全市的营销网络，在大兴达买车的消费者，可以在全市三县两区享受到及时、周到、专业的服务，他们有一句口号：“关怀每一部车 关爱每一个人。”
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诚信—主动—达成
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5 e# X* Q; P5 c+ D9 t9 X 诚信服务是重要保障) M0 V) [& ~/ \( q8 g
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汽车市场竞争日益白热化，消费者对服务的要求也越来越高，如何提升客户满意度？这是大兴达长期追求的目标。而大兴达之所以能在遂宁这个二级城市取得不俗的销售业绩，王奎感触颇深：“业务一定要做专业，要以诚打动客户，以信赢得用户，不断播撒诚信的种子，才能营造良好的口碑。可以说，认可东风小康车的客户，都是被我们的诚心、热情和执著所打动。现在，这些客户和我们都是很好的朋友 。”( E% w" ]- r6 U% O
& i! ]) E d5 I; R( T 最近，大兴达又新提出“诚信—主动—达成。”王奎解释，无论是厂家还是经销商，都应将诚信放在第一位，让客户对你的品牌、对你的服务充满信心，这才是最重要的。而主动则是指，对客户我们要主动去服务，主动了解客户的需要，进而采取一些更为主动的办法。达成公司与消费者的满意目标。
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9 m4 C+ j" t7 E9 @) _2 D 此外，大兴达拥有一支在市场打拼中成长起来的营销队伍。“面对新一轮市场格局和竞争态势，埋怨、泄气不是我们的选择，直面竞争，勇敢面对才是我们的态度。”9 M" N3 g6 E& [, N5 i8 o
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面对新一轮挑战
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9 N( G# M0 S. T- U0 s, n 大兴达信心十足5 ]4 }2 H; a I* A* J5 Q
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去年，东风小康汽车的市场占有率提高了10个点，这说明，大兴达的服务受到了消费者认可。7 g0 {8 { x8 I8 z, f
+ S1 x# z3 g4 A' [ 然而，正所谓理想的高度决定视野的广度，站得高，才能看得远。对大兴达来讲，只有想到未来，并为未来做好准备，才有可能在未来经营得好，生存得好。; W u" h) l( Q1 \$ o4 B1 M/ U) y
$ r- p+ C( a. W) ~0 q 大兴达最终的目标是做大做强。具体到今年来说，除了进一步提高市场占有率，大兴达的核心任务是通过优秀的品质和真诚的服务，打造大兴达品牌。因为，只有产品质量和服务品质双管齐下，共同发力，才能在品质竞争的时代立于不败之地。
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发表于 2012-2-2 18:14:53
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千斤顶
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