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1 x! D3 ?6 w3 h 博弈不同于对立:并不是老板支持的,就是员工要反对的;也不一定是老板反对的就是员工要支持的。也正因为博弈,老板不能很简单地声言代表员工的根本利益,员工也不能以满足自己的利益作为唯一的思考出发点。在这里,需要建立一种公开、直接、常规的沟通机制,设立相应的渠道和规范,确保老板与员工的主要意见有表达和交流的机会,最终达到凝聚共识和缩小歧议的结果。从这个意义上来说,《老板这边,员工那边》一书所涉及那些繁复多彩的制度、规则、现象既有关于这种博弈游戏的情节解剖,也涉及博弈模式中的运作机制,是许多组织中老板员工博弈的经验反思和总结,也包含不少在此基础上更佳的角Se博弈策略和建议。3 o4 p. m, \: _4 u3 K$ E
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《老板这边,员工那边》妙语集粹' y' M- g9 R, ~7 i( C5 E
" F' I9 t# U3 e5 ^7 f$ ] 捡垃圾捡得好的就变成收垃圾的,或者管一个垃圾场。个人资产也有几千万。他可能没受过专业教育,但也有精细的产业分工,管几千人。你说捡垃圾这个产业冷不冷?冷!热不热?也热!你想挤进去还不容易呢!他们连地盘都划分好了。所以,炒黄金也有跳楼的,捡垃圾也有挣大钱的。8 P0 [+ ~' I& j% y8 G! F( @
——关于热门与冷门职业
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. P, e, V. V4 V! j5 O3 @ 亲信有不讲原则的忠诚。老板拍板拍错了,忠臣说:“你看,你错了吧!你搞成这样,我们没法做了。”亲信说:“你是大哥,大哥有钱挣,我跟你挣。没钱了,兄弟一样跟你在一起,不行我们从头来”。2 ~* T; k7 p" l
——关于亲信与忠臣7 R/ W$ u7 U4 ?+ _ A
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中层相当于承重墙,它非常重要。一个公司能否有发展取决于老板,能否健康发展取决于中层。基层员工是泥土,不是决定发展的因素。但从老板和员工来说,都没有把中层放到一个重要的地位上。一些老板具有中层化的特点,比如,老板本身是从基层干起来的,习惯于直接管具体的人和事。一些基层有中层化的特点,基层员工拍老板的肩膀,不拍中层的。8 [3 M. }3 c1 ~8 S; i. e0 S! W& j! s
——关于中层5 D* H1 ]3 k) t) E* `! i' b
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交往要有多样性。比如,几个朋友一段时间内总在一起喝酒,但总是相同的人在一起喝酒,情感都会降低。与不同的人喝酒,下次你跟别人吹牛的内容都不一样。再回去跟以前的一帮人喝酒,你们的情感反而会提升了。总和相同的人在一起,不扩展朋友圈子,信息量小,交往效率低。# k; N% g! S# F, a
——关于社会交往
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变革中的规则是1加2加5加2。这个意思是,任何变革中都可能有一个人是领导者,两个人铁杆支持的,五个人看热闹,两个人反对。一个人要做成事,做成三人小团体,就可以了。大部分人民群众是看热闹的。7 U# \- c" r3 A& n$ k- _
——关于小团体$ S* t: ?* J$ h/ q5 I2 L
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创业和就业的最大区别是就业可以逃跑,创业是给自己设了一个套,跑不了。自己不能脱套。遇到难处,逃不了。有事也要假装没事。如果你没信心,员工就比你还没信心。你要耐得住寂寞、坚持得住、善于郁闷。没有坚强的神经,郁闷一段后精神都会失常。 + a- t! x) o, D8 s
——关于创业与就业
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% {8 B- a$ g0 p! t 亲友多对于严格执行管理规则有很大影响。比如,侄女是老板,二叔是员工。二叔对侄女说:'你别跟我较真,你小时候怎么过来的?还不是我帮你!'平时,这两个人已经建立了一种关系模式,这很容易混淆在公司和工作中。亲友模式和职业模式是两种不同情景下使用的模式。亲友多的公司专业化程度可能不高。在创业时、公司小时,可以理解。但从长期来说,亲友公司不是好公司。从管理规范化来说,公司应尽量不用亲友。或者一开始就不用亲友,不用亲友推荐的人。
( u- C/ v7 |* Y2 O7 @ ——关于亲友0 y$ Z+ V# L* t0 C- c! \
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