身怀六甲，花钱消费不幸遭洗头工蔑视，没人性！！！！（遂宁东尼尊尚店）

小鱼儿游 · 发表于 2012-4-12 14:26:46

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身怀六甲，花钱消费不幸遭洗头工蔑视，没人性！！！！（遂宁东尼尊尚店）

没素质，不懂服务！

没人性，不知道歉！

昨天，一身孕八个月的顾客在东尼尊尚遂宁商务区总店消费时，被工号71的一洗头小妹恶意蔑视。

据说：在洗头的过程中，洗头小妹儿态度就不好，把顾客弄疼了，顾客向她提出三次要求轻一点，洗头妹表示有点不高兴了，在第一次洗完冲水时，还恶意将水冲向孕妇的耳朵，当时，她也没说话，觉得可以理解。

后来，准备洗二次上洗发水时，要求洗头小妹稍稍按摩一下，这小妹便理直气状道：“我洗不来你们这种头，也晓不得那门洗”。

“洗不来这种头，真是个鸟人，什么叫这种头，难道她不怀孕吗？”

此时，孕妇问“我们这种是什么头？”

洗头小妹答：“那你换人嘛！”孕妇也没话说就同意了换呗！

就这样，把一个八个月身孕的人晒在那里躺了十余分钟一直没有换人来洗。孕妇哭了，哭了相当伤心，便让旁边洗头的几个洗头工呼叫一下前台的人，赶紧来洗。可旁边那几个洗头工的回答才真是让人寒心，恶心，甚至可以说是在伤口上洒盐。。。。。。“没得人，你等着吧！”

这叫什么话呢？一个全市最大，最具影响力的连锁美容美发沙龙，怎么会出现这样的服务态度？怎么会有这样的管理机制？花钱消费不是应该享受得吗？怎么还受罪来了，国家不是提倡保护弱势群体吗？一个八个月身孕的人被人这样欺负，天理何在？公道何在？

大家想想，头只洗了一半，且还有洗发水在头上根本没洗，湿着头发在那里躺了十余分钟，他们也看得过去呀，不理人还恶言中伤。。。。真是没人性！！！！！！

后来，十余分钟后，来了一个热心小妹找来一个人，但是，此时孕妇已经气到发疯，没有一点点耐心，且很不愿意继续在此消费了。便让他们把头包好，让刚才71号小妹过来道歉。孕妇还很大度的想，就说如果道个歉这事就了了。可没想到的是，这个披着个没有洗完的湿头发在前台坐了二十余分钟，仍是没人道歉，孕妇急了，求助叫日报记者。。。。

此时，自称该店店长的一男理发师过来，说抱歉，但却并非让没礼貌的洗头工前来道歉或是赔理。且语气过重，根本不感觉有不对之处，只是抱着为平息事件之心作罢，简直就是欺人太甚。。。。。没办法了，孕妇只能湿着头发坐在那里等到日报记者帮忙协调，找回公道。。

没想到的时，面对记者的提问与协调（且提出会媒体爆光），东尼尊尚的员工却面不改Se，且此时自称是店长的人也不再出面，好像大伙儿都感觉无所谓，最多就是走走过场的，也起不了什么作用。

真是没道理。。。。这样的理发店，美发沙龙，大家还敢去吗？敢消费吗？还支持他们继续扩大经营，垄断消费吗？？？？不该，真不该，应该立即找寻相关职能部门对其行为进行制止，且要求老板携当事人向受害人当面赔礼道歉方解怒火！！！！！！

补充内容 (2012-4-13 15:13):
用脚趾头都能想到，孕妇是东尼的老会员，且在东尼洗头消费已有近一年之久，会不认识店里的员工吗？会不知道她是不是新来的吗？明显就是搪塞，糊弄人。。。。好，既使你是新来的，不会洗头，那前台又为什么要安排一个新人来洗头呢？这又作何解释？难道只要进了东尼店，就得任由店员肆意摆布吗？任意找人忽悠，只要会冲水的就可安排洗头？难道拥有十几家连锁的美发沙龙店就是这样招待客人的？就是这样照顾会员的？我想不是吧！

小鱼儿游 · 发表于 2012-4-12 14:29:46

身怀六甲，花钱消费不幸遭洗头工蔑视，没人性！！！！（遂宁东尼尊尚店）

没素质，不懂服务！

没人性，不知道歉！

昨天，一身孕八个月的顾客在东尼尊尚遂宁商务区总店消费时，被工号71的一洗头小妹恶意蔑视。

   据说：在洗头的过程中，洗头小妹儿态度就不好，把顾客弄疼了，顾客向她提出三次要求轻一点，洗头妹表示有点不高兴了，在第一次洗完冲水时，还恶意将水冲向孕妇的耳朵，当时，她也没说话，觉得可以理解。

   后来，准备洗二次上洗发水时，要求洗头小妹稍稍按摩一下，这小妹便理直气状道：“我洗不来你们这种头，也晓不得那门洗”。

“洗不来这种头，真是个鸟人，什么叫这种头，难道她不怀孕吗？”

此时，孕妇问“我们这种是什么头？”

   洗头小妹答：“那你换人嘛！”孕妇也没话说就同意了换呗！

   就这样，把一个八个月身孕的人晒在那里躺了十余分钟一直没有换人来洗。孕妇哭了，哭了相当伤心，便让旁边洗头的几个洗头工呼叫一下前台的人，赶紧来洗。可旁边那几个洗头工的回答才真是让人寒心，恶心，甚至可以说是在伤口上洒盐。。。。。。“没得人，你等着吧！”

这叫什么话呢？一个全市最大，最具影响力的连锁美容美发沙龙，怎么会出现这样的服务态度？怎么会有这样的管理机制？花钱消费不是应该享受得吗？怎么还受罪来了，国家不是提倡保护弱势群体吗？一个八个月身孕的人被人这样欺负，天理何在？公道何在？

   大家想想，头只洗了一半，且还有洗发水在头上根本没洗，湿着头发在那里躺了十余分钟，他们也看得过去呀，不理人还恶言中伤。。。。真是没人性！！！！！！

   后来，十余分钟后，来了一个热心小妹找来一个人，但是，此时孕妇已经气到发疯，没有一点点耐心，且很不愿意继续在此消费了。便让他们把头包好，让刚才71号小妹过来道歉。孕妇还很大度的想，就说如果道个歉这事就了了。可没想到的是，这个披着个没有洗完的湿头发在前台坐了二十余分钟，仍是没人道歉，孕妇急了，求助叫日报记者。。。。

   此时，自称该店店长的一男理发师过来，说抱歉，但却并非让没礼貌的洗头工前来道歉或是赔理。且语气过重，根本不感觉有不对之处，只是抱着为平息事件之心作罢，简直就是欺人太甚。。。。。没办法了，孕妇只能湿着头发坐在那里等到日报记者帮忙协调，找回公道。。

   没想到的时，面对记者的提问与协调（且提出会媒体爆光），东尼尊尚的员工却面不改Se，且此时自称是店长的人也不再出面，好像大伙儿都感觉无所谓，最多就是走走过场的，也起不了什么作用。

   真是没道理。。。。这样的理发店，美发沙龙，大家还敢去吗？敢消费吗？还支持他们继续扩大经营，垄断消费吗？？？？不该，真不该，应该立即找寻相关职能部门对其行为进行制止，且要求老板携当事人向受害人当面赔礼道歉方解怒火！！！！！！

jiulinzhi · 发表于 2012-4-12 14:35:20

从来没遇到过这种情况。。。。。。。。。。难道那个洗头的MM和那位孕妇是情敌。。。。

lubango · 发表于 2012-4-12 14:50:20

主要是那个妹儿嫉妒，她自己没有翘起个肚皮

相信明天 · 发表于 2012-4-12 14:57:49

“哆貓~貓 · 发表于 2012-4-12 14:59:30

唉。。。，
收了钱都不管了。。
黑心商家有一个

╭ァTruda℅ · 发表于 2012-4-12 15:00:03

反正我一直不喜欢东尼。以后更不得切老撒。

厨娘子 · 发表于 2012-4-12 16:04:16

这个必须要重视，这样的人不酸在服务行业工作。

懵慬の岁刖 · 发表于 2012-4-12 16:08:15

{:soso__6235880048239246314_3:}

小鱼儿游 · 发表于 2012-4-12 16:17:37

本帖最后由小鱼儿游于 2012-4-12 16:26 编辑

东尼这门大的店，服务一点都好，我也有此感受，以以不再消费！！！！对孕妇还这样，简直没人性！！！

Mr王山而 · 发表于 2012-4-12 16:18:38

东尼生意很火，他们自认为自己很N，所以不顾顾客的感受。

xiaoxiaode · 发表于 2012-4-12 16:52:59

这样服务迟早关门

领跑土著人 · 发表于 2012-4-12 17:21:00

哎，不晓得那个妹儿纳闷想勒。她妈妈也是十月怀胎吧她生下来的，真的是教育不到位哟。

hushanhh · 发表于 2012-4-12 17:22:05

从没去过！我一般就是在鸭天下桥头那个地摊上剪的！人家便宜，技术有好！服务也好！！！！当然你自己要带剪刀去哈！！！！！！

yoho · 发表于 2012-4-12 17:39:25

多多 · 发表于 2012-4-12 17:50:27

估计是给她推销洗发水啊或者其他什么东西没有成功
出去花钱找气受，哎，让家里人帮忙洗嘛
孕妇最好不要去理发店洗，洗的时间太久，容易受凉

遂宁市论坛LL · 发表于 2012-4-12 17:57:56

如果是那小妹一个人态度差还可以接受东尼，居然东尼每个人这样对待顾客。难以理解，觉得不去东尼好

oo江南ツㄨ · 发表于 2012-4-12 18:34:42

我从来没觉得东尼有什么稀奇的！说好吗？不就装修扎了几个钱嘛！说经营得大吗？不就老板在遂宁多开了几间店嘛！
看看里面招的那些人都是什么素质！（不是所有）心情好就好，没心情像顾客欠它似的！
尤其是洗头妹！估计大部分都是小学或职高毕业··

zgsczt · 发表于 2012-4-12 18:52:49

何必去拿钱找罪受呀！名店其实就是搞钱，可很多人以为还时尚！不要这虚荣心吧！

泥鳅 · 发表于 2012-4-12 19:33:11

这地方有什么值得牛的，不就是富婆消遣的地方嘛

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