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桌面故障篇
' }, J6 v" r; U故障1. 无法运行组策略 1 L0 A! E: {, P/ k! }
【故障现象及分析】我们有时候会碰到组策略无法启动的故障,如果不是用户权限不够(需要系统管理员权限)导致的,则有可能是组策略被禁用了。 + q& e5 ~: E$ p0 X5 o1 ~1 W
【故障解决】重新启动计算机,在启动时按F8键,选择“带命令行提示的安全模式”进入系统,然后单击“开始→运行”,输入“cmd”。在“命令提示符”对话框中输入“mmc.exe”并回车打开“控制台”,依次单击“文件→添加/删除管理单元→添加”按钮,选中“组策略对象编辑器→添加”按钮(如图),“完成”后,在“控制台”对话框里添加“‘本地计算机’策略”,然后进去把“只运行许可的Windows应用程序”策略禁用。
5 H" ~3 P6 m5 j7 w' t 如果连安全模式也进不去了,可以进入故障恢复控制台,用CD命令依次进入C:\WINDOWS\system32\GroupPolicy目录,运行“del /f /q gpt.ini”命令,将组策略的设置文件gpt.ini删除,然后重新启动计算机即可恢复。
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如图 6 Q! D: c5 f7 Y" O. }9 S( o h0 @8 w
故障2. 系统托盘不显示“安全删除硬件”图标
1 u( g" } I- ~3 ?; a* t1 x 【故障现象】在插入移动硬盘、U盘等USB设备时,Windows XP的系统托盘就会显示一个“安全删除硬件”图标。现在插入USB设备后,这个“安全删除硬件”都不显示了
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【故障解决】先插好USB设备,然后在桌面或“开始”菜单上找到“我的电脑”,鼠标右键单击,选择“属性”打开“系统属性”对话框。单击“硬件→设备管理器”按钮,展开“磁盘驱动器”,双你插入的USB设备。在“策略”选项卡上,单击“为提高性能而优化”下面的“安全删除硬件”链接安全删除USB设备后,再次插入USB设备时,“安全删除硬件”图标就会重新显示了。
0 F! F9 ]* |- Y( D故障3. 系统托盘的音量图标启动时不出现
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【故障现象】Windows XP SP2每次启动后,系统托盘里总是不显示音量图标。每次都要进入控制面板的“声音和音频设备 属性”里将已经选中的“将音量图标放入任务栏”取消选中然后再重新选中,音量图标才会出现。 , L- e9 }6 N& K! p# C2 b: ~
【故障解决】在“运行”对话框中输入“regedit”并回车打开注册表编辑器,依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,然后在右侧的窗口右击新建一个字符串值“Systray”,双击该键值,编辑其值为“c:\windows\system32\Systray.exe”,然后重启计算机,让Windows XP启动时自动加载systray.exe。此外,还可以在下载“XP任务栏修复工具”试试看。
" X- c2 P" T6 g! |2 ]+ G O故障4. 桌面消失 3 V& E9 n# u- ]9 k0 t2 b
【故障现象】启动Windows操作系统后,桌面没有任何图标。
; i- a2 g0 e4 D( I5 R 【故障分析】大多数情况下,桌面图标无法显示是由于系统启动时无法加载explorer.exe,或者explorer.exe文件被病毒、广告破坏也可以造成桌面空白或无图标。
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【故障解决】首先手工加载explorer.exe文件,打开注册表编辑器,依次展开“我的电脑\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Micrososft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon\Shell”(图4),如果没有则可以按照这个路径在shell后新建一个explorer.exe(图5)。再到其它好的计算机上复制一个explorer.exe文件到本机,重启计算机即可。
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& d7 t; V) ]) V3 \6 A3 W# q E如图
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& \% S8 K) c& B0 c/ K: H- x 如果故障依旧,则要考虑是病毒或者流氓软件引起的。先用杀毒软件查杀,未解决故障则可能是由于安装了一个名为“Dynamic Desktop Media”的软件造成的。按下“Ctrl+Alt+del”打开“任务管理器”,切换到“进程”选项卡找到“SYSU.EXE”进程,右键选中它“结束进程”。并且删除C:\Program Files\ddm文件夹,和注册表中所有含有“ddm”的值后,桌面图标即可恢复正常。
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