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数码配件市场黑幕大曝光* J6 M0 m1 o) j! X& J) B. r6 F
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随着价格的日渐走低,人们越来越热衷于购买数码产品来丰富自己的日常生活,数码相机、PSP、MP4播放器等随身数码娱乐设备,也为我们的闲暇时光增添了不少乐趣。不过,大家在享受数码产品的同时是否也想过,虽然这些产品的功能非常强大,但是如果离开了数码配件,那么它们之中的很多产品就会失去用武之地。所以,为了发挥出数码产品的潜力,很多消费者在购买产品时,都会选择一套配件来武装它们。也正是由于这个原因,很多无法在数码产品身上占到便宜的JS(奸商),将利润的来源转移到了数码配件上。“大件”的价格看上去确实已经“没有”利润,但配件的利润却是暴利,市面上大量的高价、假货、水货数码配件让人防不胜防,消费者稍不留意就会被JS坑上一把.3 c: K" b( Z" B9 O3 z$ W1 s
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作为一名销售数码产品的资深JS,高昂的柜台租金及人员成本让我觉得压力一天比一天大,原本利润还不错的数码产品,现在也因为IT报价媒体及同行竞争者过多,而导致价格越来越透明。在利润额越来越低的今天,我们已经很难再在数码产品上,获得早先年那样丰厚的利润。为了改变这种现状,我们只能将利润的增长点转移到看似不起眼的数码配件上,通过这些“小件”来找回失去的利润。不仅如此,为了将利润最大化,我们通常还会进一些价格便宜的水货、假货、翻新货,只有这样才能不断提高我们的利润。) r) k0 F' P& e3 M2 ]2 l+ }
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配件利润竟远超主机/ c5 a- u6 ?0 z; r/ a! x" x3 i
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数码产品的热销,带动了整个相关配件市场的活力(如图1)。就拿时下比较流行的掌机PSP来说,它的出现就带动了记忆棒、屏幕贴膜、耳机等配件的销售。而手机的热销就会带动存储卡、电池、蓝牙耳机等配件的销量。消费者在购买这些产品的时候往往比较看中产品的报价,为了可以将产品卖出去,我们在报价时往往是平价甚至是“亏本”报价,留住消费者的购买之心后,再利用配件赚回产品损失的利润。& e3 N; N( ?/ b1 M2 e* v% X
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图1 数码产品种类繁多 ! V$ m# |5 w* y' j! w
比如说,索尼老版PSP的成本在1300元左右,那么我们在卖机器的时候,就会将产品报价定位在1300元或者1280元,不过消费者当然不可能以这个价格顺利买走单机。因为我们会将PSP屏幕贴膜的价格定位在80元一张,而原装记忆棒(2GB)的价格定位在400元一片,仅凭这两样东西我就可以找回不少利润。其实,现在普通PSP贴膜的成本价一般都在10元以下,而原装记忆棒的价格则在200多元。) o9 L# v* O7 z. v, J0 L
% A+ z2 X- G2 C& i- j6 M; n1 U 同样,市面上可以谋求暴利的配件还有很多,比如说蓝牙耳机,普通蓝牙耳机的价格大多为100多元,但是我们往往可以卖到200多元;一块原装手机电池的价格一般在几十元到两百元不等,而我们可以将这些电池的价格翻倍进行销售。如此高的配件利润,相信消费者很难在平时购机时注意到,不过这确确实实已经成为了我们谋利的杀手锏。本JS的很多同行都是以极低的价格销售数码产品,但是机器卖出去以后就拼命的忽悠消费者买配件,这一套配件忽悠下来,总利润就能陡增两三百元。8 }9 y- _( r: i0 O( m, Z1 X9 S
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市面上50%的配件都是假货% p6 [2 o& J6 O5 V) t7 p4 \. e
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消费者在购买数码产品时,往往会担心买到水货或翻修货,其实这种情况在数码配件市场也同样存在。同时,还多了一个顾虑,那就是假货。可以毫不夸张地说,现在市场上销售的数码配件有一半以上都是假货(如图2),它们主要集中在电池、存储卡、耳机等领域。令人不解的是,这些假货有的居然已经成为了市场的主角,比如PSP记忆棒,50%以上的顾客在购买记忆棒时都主动选择了组装记忆棒。造成这种情况的主要原因是因为组装记忆棒的价格相对便宜,价格仅为原装记忆棒的一半左右,而销售这种产品我们也可以获得更大的利润空间,所以市场占有率高也在情理之中。
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5 X. g' z4 i' C M9 F9 ~1 d5 k0 e图2 假冒存储卡泛滥成灾 1 r/ f% r" b# O- b
除了假货之外,市面上的水货配件也相当泛滥。比如蓝牙耳机,水货虽然是原装产品,但是相比行货来说少了质保,如果产品出现了问题,可是投诉无门的。当然,我们销售水货的唯一原因还是因为水货比行货具有更大的利润空间。虽然“市场占有率”不高,但是翻新货在数码配件市场中也是存在的,由于产品质量、卖相都比较差,所以成本极其低廉,在手机市场我们还是经常引进翻新货。说了这么多假货、水货、翻新货,我们这些IS自己可是对如何识别这些配件的真伪了若指掌,免得没蒙到消费者倒把自己给蒙了。其实,这些产品是有共通的识别技巧的,我就以索尼PSP记忆棒为例,小SHOW一下本JS丰富的产品知识。
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原装索尼记忆棒一般来说在外包装上都有激光防伪标志(如图3),在购买原装行货时经销商都会指出鉴别真伪的方法。反之,组装和水货记忆棒则没有此类标志,所以从外包装上就能识破部分冒牌货。其次,原装记忆棒的外壳做工非常精细,卡片的顶部接缝衔接得非常好,记忆棒的外壳比较结识,没有脆弱、易断裂的感觉。反之,组装记忆棒的做工则比较粗糙,顶部接缝处的缝隙较大,外壳相对脆弱。最后,就是通过实际的使用情况来鉴别产品的真伪。原装记忆棒的读写速度比较均匀,速度也比较快,删除文件时不会出现长时间无响应的情况。而组装记忆棒在使用过程中,读写速度不均匀,删除文件时也经常会出现假死的现象。通过以上三点,我们就可以轻松鉴别这片记忆棒究竟是真是假。% d& [) Z6 t* Y+ w3 k4 S; R( a
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图3 索尼专用防伪识别工具 ( m" }* W J) O+ M& `3 Z8 O( `6 w
山寨货货买不得5 t$ k! m/ `* {5 A, E/ C
7 h0 \1 e: f" [( n' G 身为JS,我们眼里当然只能看到利润,除了贩卖水货、假货之外,我们当然也不会拒绝利润更加丰厚的山寨货配件。山寨货配件和名牌配件相比,差距主要就在于山寨货配件在生产过程中,为了节省成本而采用了质量较差的原材料。这体现在比如说山寨货电池在使用了一段时间之后,就很有可能出现“掉电”的现象,从而导致这块电池的续航时间、使用寿命大大降低。2 F+ Q9 M' s" A: Y0 D5 j
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同样,山寨货蓝牙耳机由于在原材料上偷工减料,造成了蓝牙耳机在接听电话的时候杂音不断,让人难以感受沟通的快感。山寨货存储卡的质量也让人不敢恭维(如图4),外壳容易断裂,存储卡在使用一段时间之后,就会出现无法读写或者格式化后容量会逐渐减少……这些山寨货配件的质量与名牌配件相比相差甚远,我们自己永远也不会使用这些山寨货的,名牌大厂的产品才是明智之选。+ m! A& V" C4 V ^8 y# M1 ?& V9 W+ i
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图4 名牌、山寨货存储卡内部(左为名牌) & ]2 L0 R, u& T
编辑观点 买“低价”货可能更浪费
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通过本文大家不难发现,其实数码配件的门道是很多的,稍有疏忽就有可能给JS可乘之机。为了降低上当受骗的可能,小编认为消费者在购买数码配件时,首先要改掉一味贪图便宜的坏毛病。虽然同样是配件,但是伪劣产品的质量永远没有原装配件的好。除了要改掉贪便宜的坏毛病之外,增加个人的选购知识也是非常必要的。消费者在购买数码配件前,一定要做足“功课”,了解所要购买产品的相关信息,不要不把“配角”当回事儿。另外,为了防止被JS“宰”,大家在购买配件前,可以先查询一下产品的大概价格区间,这样既可以防止被JS忽悠,也可以从另外一个角度避免买到假货。
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8 F! _) U$ G. p b& y+ t 当然,除了消费者要增强自身的消费保护意识之外,商家本身也要尽量做到诚实守信。如果经常给顾客兜售一些劣质配件,那么时间一长客户也会越来越少,到最后只能关门大吉。最后,就是相关监督检查部门也应该对数码配件市场进行定期抽检,一旦发现不合格的产品一律要求商家撤柜,并予以重罚,只有这样才能从源头上控制住这些产品的销路。JS自然会权衡销售此类配件的利与弊,当利润已经不足以支撑罚单的时候,也就能从根本上解决数码配件市场混乱的局面。
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