愤慨！孩子身高不到1.3米，大英县蓬莱汽车站竟然要求买全票！

依然浩淼

     
       2013年2月16号拜年回家从大英县蓬莱汽车站买车票坐大巴回绵阳，孩子身高不足1.3米，购票时主动说明2个大人1个小孩，小孩买半票，答复居然要求小孩必须购买全票！要走人就必须全票，否则你就别上车，说什么春节加班车无半票，我想问有这个明文规定吗？理论半天无效！就差骂人了，围观的人也挺多的，但没有一个人帮忙说话。。。 总而言之一句话，买全票。。。

     作为大英人我很无地自容，很惭愧，也很愤慨！更可气的是就在购票窗口旁贴有醒目的购票注意事项，明确提示1.2-1.5米购买半票，1.2米以下免票。 但是不买全票就没法回绵阳，当时真想去赶火车了（大英有火车站，路线为：大英-成都-绵阳），但考虑到行李多、孩子又晕车，就只好投降了，补足全票￥50元，顺利上车了！（当时就我3人没上车了）

     相反我们大年初二回家，从绵阳南湖汽车站坐大巴车到大英，买票时说明孩子身高后就顺利的买上了半票，同样是汽车站咋差距就这么大呢？


相关文件规定：
         
       根据交通部和国家发改委2008年９月１日发布的关于印发《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》的通知（以下简称《通知》）中的第二节第十二条：身高超过１．５米的儿童和成 人乘车需购买全票，身高１．２米－１．５米儿童购买半票，低于１．２米且不占据单独座位的儿童免票。

　　对享受优待票、免票、儿童票的旅客，道路客运经营者无正当理由不得拒载。

穿绿色衣服这位女士是售票员

这是当班的大巴车

补充内容 (2013-2-18 13:39):
附上车牌号码：川J08007

补充内容 (2013-2-18 23:39):
若有相关人士联系我，加QQ732181146

补充内容 (2013-2-18 23:42):
绵阳和大英所购买的车票已贴图，图片在8楼。

补充内容 (2013-2-19 10:06):
感谢遂宁日报党报热线记者、遂宁网论坛协助处理我的遭遇，同时对于车站负责方的积极认真的态度，以及道歉表示认可。此事情就此了结，希望以后不要出现类似违规行为。

阿铁

春节期间看来不止出租车和野猪儿黑啊，全部都黑啊！

依然浩淼

阿铁 发表于 2013-2-18 00:30
春节期间看来不止出租车和野猪儿黑啊，全部都黑啊！

哎~ 回家一次伤心一次，早上6点起床，到下午3点才坐上到绵阳的车！悲催。。。
孩子不到1.3米，被要求买全票，更悲催。。。

°_勿念旧人

你这个还不算啥子 .  要遂宁到桂花的车车 , 小娃娃都要买全票. 连婴幼儿都不放过.

dysdhbj

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dysdhbj

QQ294261464   麻烦楼主与我联系

依然浩淼

dysdhbj 发表于 2013-2-18 20:19
QQ294261464   麻烦楼主与我联系

已加你的QQ

依然浩淼

这是2013.02.16日大英到绵阳的车票，全票价格50元，右下角这张是补的全票。

这是2013.2.11日绵阳南湖汽车站买的绵阳到大英的车票，右下角这张是半票。

恨天

告他龟儿

依然浩淼

恨天 发表于 2013-2-19 00:33
告他龟儿

事情正在进展中，只希望给我个合理的解释并道歉。

dysdhbj

楼主发个消息  我不知道哪个是你

依然浩淼

感谢遂宁日报党报热线记者、遂宁网论坛协助处理我的遭遇，同时对于车站负责方的积极认真的态度，以及道歉表示认可。此事情就此了结，希望以后不要出现类似违规行为。

369736103

依然浩淼

低于1.3米小孩“被”全票 车站退款并致歉


核心提示

　　“我的小孩身高还不到1.3米，为什么要买全票？”昨（18）日，市民刘女士在网上爆料称，自己在遂宁市大英县蓬莱汽车客运中心购买回绵阳的车票时，蓬莱客运中心的售票员让身高不足1.3米的儿子购买全票，双方还就此发生了争执。随后，本报记者立即赶到现场，就此事件作了调查。

　　市民

　　一米三小孩被要求买全票

　　2月17日，刘女士夫妇带着儿子来到遂宁市大英县蓬莱客运中心准备购买车票回绵阳。购票时，刘女士告诉售票员购买3张票，其中包括孩子的一张半票。而售票员却称3人必须购买全票，并称加班车身高一米三小孩不能享受半票。

　　“身高不足1.3米的儿童凭啥购买全票？看着售票处旁边就贴有“1.2-1.5米的儿童购买半票，1.2米以下的儿童免票”的告示，刘女士心里更是恼火，于是与售票员发生了争执。然而考虑不耽搁车上其他乘客出行，刘女士一家就只好选择妥协，补足了全票，才顺利上车。

　　客运站

　　全额退票并赔礼道歉

　　昨日上午，记者随同大英县运管处工作人员就此事来到大英县七十五队老客运站。乘务人员违反国家有关规定，强行要求身高不到全票标准的小孩购买全票的行为，引起了车站负责人的高度重视，从刘女士提供的照片，大英县蓬莱客运中心负责人伍文彬立即辨认出当时车辆及乘务人员，并立即要求站内对此事进行调查核实。

　　该车次为大英发往绵阳的加班车，由私人运营，由于加班车次抵达绵阳后只能空车返还，部分乘务人员会采取一些违规行为保障自己的利益。伍文彬表示，以后将加强对客运中心的管理，一定把规章制度落实到每一位驾驶员和售票员当中；同时，严厉批评处罚此售票员，并向刘女士道歉，全额退还票钱。

　　运管处

　　加强对春运加班车行为监督

　　记者从运管工作人员口中了解到，根据规定，成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票。身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票，身高1.2-1.5米的儿童乘车购买儿童票。任何运营班车不得以任何借口强行要求不够身高标准的小孩购买全票。售票员以加班车为借口拒绝小孩购买半票行为明显违规。

　　就此，运管所相关负责人还表示，以后将会把此类事件纳入该车年底服务质量考核，并对当事驾驶员和售票员进行为期两天的岗位培训，杜绝此类事件再次发生。运管所相关人员还提醒广大乘客，如果再次遇到客运违规事件，可以直接拨打96515进行投诉。

　　（记者 黄铂晶 实习生 吕苗）

阿铁

记者的效率真高，赞一个！车站处理问题的态度也不错！

黑大汉708128

记者很厉害的样子

吜朲才筷樂

记者非常厉害的样子

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  效率赞。

cafc1972

占座位要收全票

依然浩淼

cafc1972 发表于 2013-2-24 13:23
占座位要收全票

身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车免票，身高1.2-1.5米的儿童乘车购买儿童票。