这就是不公平……

幽幽子衿 · 发表于 2013-7-5 12:02:37

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从6月30日暴雨开始，家里联通的宽带就上不起网了，打电话问说是因为暴雨阻断，正在抢修，目前还没收到恢复正常的回复。
于是很多天过去了，还是正常不了。
你要是欠费了吧，一天都不行，马上给你断了，那现在这几天断网了，我交了钱，又补不补呢？郁闷……

又想起家里光纤的事了，没安数字信号前，我光纤的钱是交的一年的，13元/月，截止2013年1月，可从2012年10月开始就收不了几个台了，
安数字信号了，他的钱26元/月是，是从2012年10月开始算起的，也就是说从2012年10月到2013年1月，我是交了双份，广电这个钱也是不退的？公平吗？说公司都换了，找谁退？

老头子 · 发表于 2013-7-5 13:15:15

30日是断了网的，也报了故障的，但当天晚上就能上了啊，也没有那个来修下

小欣 · 发表于 2013-7-5 13:46:02

sunktt · 发表于 2013-7-5 14:08:52

霸王条款。是这样。一个行业垄断了就出现所谓的霸王条款。

阳光拨 · 发表于 2013-7-5 14:13:28

宏伟谈 · 发表于 2013-7-5 14:28:51

这就叫输打赢要！

SEVENSWJTU · 发表于 2013-7-5 15:28:43

实际上可以投诉至少时间顺延  没有提供的服务必须补齐
只是  咱们大多数人和你一样选择在这里吼
点用没有
直接投诉啊  12315 12345  挨个打  不行就找他们经理和管他们的人  这种小事他们小经理就可以解决  我就挑战过电信给我补了一个月

kaiping · 发表于 2013-7-5 16:11:24

从30号开始停气到现在的人路过，整得天天洗冷水澡

幽幽子衿 · 发表于 2013-7-5 17:43:15

老头子发表于 2013-7-5 13:15
30日是断了网的，也报了故障的，但当天晚上就能上了啊，也没有那个来修下

我是三天前打电话问了的吧，客服说故障在维修，今天中午再问，她说预计需要96小时，我问这96小时已经过了多少小时了，毕竟已断网差不多6天了，她说才过10多个小时，从昨晚七点算起，晕：那前面那几天，100多个小时干嘛去了呢？

幽幽子衿 · 发表于 2013-7-5 17:45:30

SEVENSWJTU 发表于 2013-7-5 15:28
实际上可以投诉至少时间顺延没有提供的服务必须补齐
只是咱们大多数人和你一样选择在这里吼
点用 ...

我问过他们了，他们说向领导汇报我提出的问题，石沉大海……

幽幽子衿 · 发表于 2013-7-5 17:46:28

kaiping 发表于 2013-7-5 16:11
从30号开始停气到现在的人路过，整得天天洗冷水澡

幸亏是这个天气，洗洗冷水倒没啥，只是不好做饭了……

SEVENSWJTU · 发表于 2013-7-5 18:40:00

本帖最后由 SEVENSWJTU 于 2013-7-5 18:41 编辑

幽幽子衿发表于 2013-7-5 17:45
我问过他们了，他们说向领导汇报我提出的问题，石沉大海……

这个说法肯定不能满意啥必须立马解决来就是解决问题的不是听他们是不是汇报的
亲自找领导谁能给我解决我找谁

Water · 发表于 2013-7-5 18:53:07

换电信吧什么移动联通的玩意儿打雷下雨就断还是电信爽

lubango · 发表于 2013-7-5 19:20:44

爽歪歪/乳娃娃 · 发表于 2013-7-6 14:08:35

个人觉得电信比较可以，我们全家都是用的电信的电话，还有宽带和机顶盒。如果有问题的话，打了10000号，抱了故障。过不了几个小时就有人上门来维修了。绝对不是打广告，现在4M带宽，可以达到700kb左右。
广电的东西就不评价了，果断退了

幽幽子衿 · 发表于 2013-7-8 08:49:17

后续：到今天，整整8天了，联通宽带信号还没通，他说的96个小时应该也到了吧？！

阿佳 · 发表于 2013-7-8 09:19:16

爽歪歪/乳娃娃发表于 2013-7-6 14:08
个人觉得电信比较可以，我们全家都是用的电信的电话，还有宽带和机顶盒。如果有问题的话，打了10000号，抱了 ...

广电已经寒了我的心了啊。
我也是去年果断改投电信的，果然上午宽带什么的还是电信最靠谱啊，其实我用电信就是冲着那个保障和服务去的，真的是没话说了。
{:soso_e143:}有几次因为自己不懂电脑乱操作打客服，别个也没抱怨什么。
哎，真的不晓得哪门说，反正用过其他网的宽带再用电信的人一比较，那区别就摆在那了。

阿佳 · 发表于 2013-7-8 09:58:00

弱弱的说一句，楼主你改投电信吧。用了你就知道

幽幽子衿 · 发表于 2013-7-8 18:28:01

阿佳发表于 2013-7-8 09:58
弱弱的说一句，楼主你改投电信吧。用了你就知道

当初装是交的两年的钱，

阿佳 · 发表于 2013-7-9 13:21:59

楼主，你踏上了一条不归路啊，想当年我也是这样的，说一次交2年的钱算起来便宜有各种优惠，哎

[弹侃天下] 这就是不公平……

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