遂宁摩尔春天的‘欧珀莱’化妆品，用后3分钟红肿、起疙瘩、刺痛,商家还推委

mimiyou · 发表于 2013-9-21 16:00:00

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在遂宁摩尔春天昨天买的‘欧珀莱’化妆品，今天早上用，3分钟后，红肿，起疙瘩，刺痛。今天过去只要求她们退货，但是，营业员和摩尔一楼班长，态度很不好，推委，要我们去医院开过敏证明，到药监去检测质量问题。（营业员一直强调它是所谓的日本品牌，注重细节，不会有问题）
声讨！商家应给消费者一个说法！
在遂宁摩尔春天昨天买的‘欧珀莱’化妆品，今天早上用，3分钟后，红肿，起疙瘩，刺痛.jpg

在遂宁摩尔春天昨天买的‘欧珀莱’化妆品，今天早上用，3分钟后，红肿，起疙瘩，刺痛.jpg

⑧坡丄坎 · 发表于 2013-9-21 16:06:24

懵懂——潘 · 发表于 2013-9-21 17:33:07

找他赔损失费

变化变化 · 发表于 2013-9-21 17:48:08

建议楼主到医院出证明，并诊疗，只要证明出现的症状跟该化妆品有因果关系，他就需要赔偿你的医疗费，误工费，精神损失费，并退货。如果到质监局证明该产品质量不合格，建议到工商局要求处罚该商家，并在上述条件下双倍赔偿货款。

宏伟谈 · 发表于 2013-9-21 18:42:09

护肤品还是要先小面积试一下才好！支持楼主维权！

荆棘鸟@ · 发表于 2013-9-21 20:14:43

皮肤过敏是一种很常见的过敏形式，化妆品过敏不属商品质量，是个体差异，同样的商品有些人用了没问题，有些人就会出现你说的这种现象。

坛来坛去 · 发表于 2013-9-21 20:44:44

车易购 · 发表于 2013-9-22 14:49:34

如果是个体差异不一定是商品质量问题但是感觉商家应该可以退换货吧！好好协商


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