今天去荣兴街“老瓦房”吃火锅后吐槽，提醒消费者们提高消费意识

失心疯 · 发表于 2013-10-17 20:27:31

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今天去荣兴街“老瓦房”吃火锅，心情还不错，去了很多次了，味道不怎么样，价格还比较合理。今天去吃着怎么也没以前有味（原谅楼主重口味），于是叫服务员帮我们加点底料，服务员也去帮我们叫了，但是到吃完了都没加过来。其实我本来消费意识就不强，也就理解为人家生意太好忙不过来吧。重点来了，我们第二次点菜看了菜单，点了几个菜，其中菜单上有个鲜鱿鱼，我点了，上菜他给我上了个发鱿鱼。其他菜我们都倒进了锅里。于是让服务员去帮我们把发鱿鱼退了服务员说:"我们只有这种鱿鱼，我们规定菜品上桌不能退,先生你换个菜吧！"于是我就不干了，我说我点的菜单上的鲜鱿鱼，还是让服务员去退，服务员就端着鱿鱼去收银台说着什么，我看服务员也挺为难，于是就亲自去给那个女老板说我点的鲜鱿鱼，我不要发鱿鱼。那女老板很不削的说：“我们就这种鱿鱼，你换个菜吧！”我说不换退了，我点的鲜鱿鱼。于是我就回到桌位上了。后来鱿鱼退了，也没换其他菜，到吃完我们叫结账。我就琢磨着刚刚女老板的态度，我让把单子拿来看一下。果然，鱿鱼他给我算了钱。还无声无息的，理所当然。不是我们谨慎点又被坑了。其实也不是十多块钱的事，就是种服务态度问题。他们自己的失误算在顾客身上？不换可以啊，你给我上鲜鱿鱼啊！当然我们没有闹只是让他们多的钱推给了我们。不爽的是他们的那种态度，生意好点，你们卖家就是上帝？该我们强制我们消费？

独白等待 · 发表于 2013-10-17 21:32:39

看样子他家生意难以长久

失心疯 · 发表于 2013-10-17 20:31:52

一个小火锅，生意好点就嘚瑟了？这样能长久做生意？菜品保证新鲜不退不换这条我很支持，但是这种情况摆明了就是强制消费，保证新鲜不退不换，那强制我换个菜是什么意思？保证人民币新鲜吧？况且是卖家自己的失误？都TM赖客人不认识中文？反正下次不会再去了！这样做生意的做不长久，祝你们早日关门大吉。请各位消费者都养成查单的好习惯。养成消费者自主意识。我们不追求上帝般的服务，只要求商家有服务的态度，不是顾客欠你的态度。呵呵！

失心疯 · 发表于 2013-10-17 20:32:03

一个小火锅，生意好点就嘚瑟了？这样能长久做生意？菜品保证新鲜不退不换这条我很支持，但是这种情况摆明了就是强制消费，保证新鲜不退不换，那强制我换个菜是什么意思？保证人民币新鲜吧？况且是卖家自己的失误？都TM赖客人不认识中文？反正下次不会再去了！这样做生意的做不长久，祝你们早日关门大吉。请各位消费者都养成查单的好习惯。养成消费者自主意识。我们不追求上帝般的服务，只要求商家有服务的态度，不是顾客欠你的态度。呵呵！

“哆貓~貓 · 发表于 2013-10-18 00:08:31

失心疯 · 发表于 2013-10-18 09:41:39

独白等待发表于 2013-10-17 21:32
看样子他家生意难以长久

我也觉得

2245255 · 发表于 2013-10-18 09:47:46

总觉得占了这点便宜，吃客不会觉得什么，可都没想过无形之中已经流逝太多的客户

wuhong7586 · 发表于 2013-10-18 12:21:46

我去过一次，点了的菜没上，服务员也给你勾上了。

坚强泡沫 · 发表于 2013-11-25 10:24:20

做生意不能这样地！！！！

无聊的人渣 · 发表于 2014-6-22 22:42:42

话不能这么说！你只是看到一个事情另一面！你愿意吃你都在哪吃不愿意你换一家没人强求！

无聊的人渣 · 发表于 2014-6-22 22:45:21

又想吃好的！又想实惠！还要服务质量！你家开店店是这样的！那你都来开！我决定来你家店照顾你家生意！

上官燕 · 发表于 2014-6-22 23:17:01

哪门我们每次去服务员态度也好，老板娘总是笑脸相迎

何红药 · 发表于 2014-6-23 16:15:10

我也去吃过，不会去第二次。老板娘对顾客那个脸色就是像个苦瓜样！

黑白记忆 · 发表于 2014-6-23 21:26:00

生意好一点，就自大了！
记得都是消费者口碑相传才有现在能开分店的。
价格合理、味道不错、菜品新鲜，但环境一般、服务态度很差！！！！

snskjjyubo · 发表于 2014-6-23 22:07:39

前几天也去那店去尝了尝，的确让人不满意。
那个汤不晓得是怎么回事，反正很粘稠，感觉服务态度也不行~~~~
不会再去了~~~~

lgyjfnso · 发表于 2014-6-24 05:56:55

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专注 · 发表于 2014-6-24 11:39:06

我和你们楼上的看法不一样，这么多家分店我倒觉得老店的服务并没有你们说的那么差，是你们要求太高，其实有时可以换位思考下，就没这么多事了，因为劳动都是光荣的

喂猪的男人 · 发表于 2014-6-25 17:57:14

对于那些平时没看到发言，只针对某些指责发言表示发法的人，我表示，肯定是托

失心疯 · 发表于 2014-6-25 23:13:53

无聊的人渣发表于 2014-6-22 22:45
又想吃好的！又想实惠！还要服务质量！你家开店店是这样的！那你都来开！我决定来你家店照顾你家生意！

消费者是福利院的？该商家敲诈？典型的心理有问题，神逻辑:你行你上啊！送你两个字:呵呵！

桃花侠 · 发表于 2014-6-26 12:14:32

服务态度就是差上次我和老婆2个人去还不接待尼玛就是生意好点嘛嫌我们2个人要占张桌子撒子不得了从此抵制老瓦房喊身边的都不要去

lgyjfnso lgyjfnso 当前离线积分 779 头像被屏蔽	发表于 2014-6-24 05:56:55 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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