因建设而生 建一流银行——建设银行遂宁分行行长罗德发

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因建设而生 建一流银行

　　■中国建设银行遂宁分行党委书记、行长 罗德发

　　善建者行，源于《老子·道德经》中的四个字，标注出中国建设银行的新形象。因建设而生、因建设而兴，与国家建设共命运的中国建设银行，在改革开放30年的发展历程中，大大写下了“建设”二字。

　　中国建设银行的前身是成立于1954年的中国人民建设银行。生于50年代我国大规模经济建设的形势下，在80年代的改革大潮中发展壮大，在90年代的市场化进程中实现了上市转轨。中国建设银行如今已成为实力雄厚、功能完善、服务精良、技术先进、支撑着共和国煌煌大厦的一支举足轻重的金融劲旅，实现了历史性的重大跨越。

　　一、中国建设银行发展史

　　中国建设银行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。

　　随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。2004年9月17日，中国建设银行股份有限公司依法成立。2005年10月27日，建行在香港联交所正式挂牌上市，在四大国有银行中首家实现上市。

　　中国建设银行遂宁市中心支行成立于1985年7月5日，管理射洪、蓬溪2个县级支行。1993年2月10日，更名为中国人民建设银行遂宁市分行。1993年3月26日，更名为中国建设银行遂宁市分行。

　　二、成就——非凡卓越30年

　　遂宁建行成立以来，全行凭借不断扩大的客户基础、日益多元的业务结构、持续增强的创新能力以及不断完善的内部管理，实现了各项业务的健康快速发展。

　　截至2008年10月末，全分行各项存款余额为410139万元，较年初新增74513万元；各项贷款余额为71543万元，较年初新增8525万元；不良贷款余额222万元，不良贷款率0.34％；实现利润2870万元。

　　银行产品推陈出新。除了传统存、取款业务外，随着客户需求的不断变化，建行业务范围不断拓展，推出了多种银行产品，以适应同业竞争和市场变化的需要。为做好客户服务工作，我行坚持以客户为中心，把巩固深化对社会的服务工作作为履行企业社会责任、不断提升服务水平和管理能力的重中之重，从网络运行系统、生产安全、营业环境、硬件改造、业务流程、服务礼仪、业务培训、应急机制等方面不断改进，全力提供一流金融服务。

　　深入贯彻执行存款为立行之本的理念。近年来，在基本建设资金（铁路、道路建设）、道路通行费收入、财政资金等方面做了大量工作并取得了积极进展；攻坚破难“八一工程”取得丰硕成果。目前，我行在当地对公存款方面市场份额已居同业第一。

　　始终以支持国家经济建设、支持地方经济发展为己任。建行以来，建行先后对绵重公路射洪段、射洪金华电航、射洪涪江二桥、沱牌技改项目、遂宁涪江二桥、318线遂安路、原邮电局固话技改项目、蓬溪东西关电站等项目进行了重点支持。在基础设施建设、工业企业发展等方面取得了良好效果， 目前对地方经济资助企业贷款余额已达到5.3亿元。同时，我行积极创新业务产品，为小企业量身定做的速贷通、 成长之路等系列金融产品，致力于满足小企业客户新的服务需求，截止到目前已发放小企业贷款7户、金额3270万元，有力地支持了小企业的发展。

　　中间业务迅速增长。努力改进盈利模式，创新产品、创建品牌，努力拓展中间业务收入渠道，多渠道、多方式发展中间业务，中间业务实现了超常规发展。

　　三、经验——进一步提升建行服务水平

　　建行取得的举世瞩目的发展成果，充分证明了党中央关于金融改革的战略决策是完全正确的，证明了改革开放是建设世界一流银行的必由之路。

　　转变经营理念、推进战略转型。衡量国有商业银行改革成效，关键在于客户服务水平和风险管理能力。为此，建行明确提出建立以客户为中心的理念和机制，在国内同业中率先实施零售网点转型项目，改变了以往主要从方便银行管理角度规划业务流程的做法，努力从客户角度获取和分析影响服务质量和水平的关键因素。非常注重创造性地满足客户金融需求。

　　创新产品与服务、提升核心竞争力。针对小企业金融需求短、小、频、急特点，建行于2005年就创新推出了成长之路和速贷通两个为小企业客户量身定做的产品和服务品牌，受到了客户广泛欢迎。作为建行的“独门武功”——审价咨询业务，既权威公正又节约资金，已成为建行服务地方经济、增强竞争力的一大绝招；国际业务从无到有，目前已得到了长足发展。

　　扩大产品种类、提高品牌知名度。中国建设银行具有50多年的个人住房贷款服务的历史，多年处于行业领军地位，乐得家住房贷款品牌深入人心。遂宁分行是第一家取得委托性住房金融业务的银行，历经16年房改金融的发展，为改善地方居民的住房条件作出了积极贡献。2008年在省分行的大力支持下，全市首家推出新建商品房直贷式个人住房贷款产品，极大地丰富了建行个人住房贷款业务产品的内涵。该产品的推出，降低了购房户的信贷成本、加速了开发商的资金回收、提升了银行信贷产品的美誉度和市场份额，达到了良好的三赢效果。

　　创新风险理念、提升风险管理。为从根本上提升风险管理水平，建行将树立现代风险管理文化作为发展要务，提出了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键的风险理念，并在风险内控方面进行了一系列大胆创新。先进的风险管理体系和技术应用已取得了显著成效。截至2008年10月底，建行不良贷款额、不良贷款率继续双降，不良贷款率降至0.34%，在四大国有控股商业银行中继续保持最好水平。

　　履行社会责任、促进和谐发展。回顾改革开放以来的发展历程，建行始终将国家利益放在首位，为国家经济建设和社会发展发挥着重要作用。1979年到1993年底，建行认真代行财政职能，为国家、地方重点建设项目管好、用好财政拨款、拨改贷资金，为国家重点建设项目的顺利实施和地方经济、社会发展作出了积极贡献。

时光NOVO

建设银行的服务还是不错的。

阳光拨

好年轻

漫步de杰儿

服务之糟糕。。。。。。。等上1个半小时都和自己的号差的老远