真TM郁闷,到遂宁电信去消户,却告之一年前你还欠费

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前段时间,因线路故障原因不想再用电信固话,于是去电信营业厅办理消户.营业员却说我在2008年3月和11月分别有两个月的"临时欠费",分别是75元和8元钱?我当时就懵老.每月都交齐了费用的突然又帽出两月的费用,这从何而来?     我问:"一年多时间里从来没人告诉我还欠两月费用,而且在每次交费用时为啥不一次把上月欠的费收了"
     回答:"这是我们的客户经理没有通知你,是客户经理每月把发票打出来交到营业厅来的,他自己垫的钱把帐充了,各营业点上的营业员对业不熟没有看系统,不知道你还有两个月的欠费"
    面对这样的回答这样的事情你心理舒服嘛?

     我每月都按时交清了费用的,从来没人告诉我还有两个月的欠费,这责任在谁?
     我要求停机消户她们非要我补交费用后才能办理,这又是为何?

mepo

垄断行业都是一样

tbgg

TMD去年我去拆机也告诉我还差1个月电话费，我CAO！！！

我9月拆机，但是营业员告诉我欠4月的话费78元（当时办理的E8），解释和LZ一模一样，我KAO！！！

long5120

呵呵，黄世仁

弄鉯舞清风

欠一个月费都要给你停了，还莫说欠这么久，完全是有毛病。