忽悠高手！遂宁一4S店私自安装汽车配置高价出售 销售员称：是原装高配

小小de宇宙

@笑姬然
  您好，我们今年二月在遂宁市益安钺达汽车销售公司买了一辆北汽幻速H2V，当时销售员说车上的导航是原装的，比低配版高了一个档次，属于中配，多了2000元。用了一个月后，我们不经意间在网上看到这个款式的车根本没有配备导航，那么我们车上的导航就是4s店后来加装的，于是我们去店里询问，当时的销售经理苟洋和我们说是加装的，可能当时忘了和我们说了，于是我们要求把导航退回去，苟洋却说这个退不了，我们给315打电话，315要我们去遂宁市工商局协调，到了工商局后，苟洋却说当时是告知了我们，拒不承认是他们的错误，工商局工作人员又说这个没证据没法处理，好吧，就自认倒霉吧。四月份的时候去他们公司给车去做保养，结果却说导航已经把线烧坏了，要我们换线，而且催的很急。我们再次去找苟洋要求解决此事，他却说把线换了就是了，后来再打电话就不接了。就在今天我们再次去找他们4s店要求给个说法，结果又闹到了工商局，工商局却说4s店没问题。我只是想问作为消费者的保障在哪里？工商局的不作为让我们这些老百姓怎么办？而且买个车不像小东西，动辄几万以上，请问我们消费者遇到这种情况应该怎么办？另外当时买车时答应赠送的车垫座椅垫现在还没送。



网友称：这根本就是欺骗消费者，如果买个东西都要全程录视频和音频的话，就真的太可怕了，以后对于商家的信任度还有多少呢。

时间真的不等人

买车前是爷爷买车后是孙子

375415001

直接弄人

guo5199

店越小，越坑

遂宁市我家

试试投诉工信部网站

凤台哥

四儿子蹦哒不了几天了，七月一日起

kaiping

一般的车买个祼车，保养都不上4S，这样最省钱，当然后期你得找个可靠的维修店保养和加装其它东西

华武锋芒

只买个祼车，爱卖不卖。买车前还是有大量的功课要准备。