6月12345 运行情况统计结果出炉，受理群众有效来电37789个

一毛不拔铁公鸡 · 发表于 2018-7-23 15:47:03

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整个6月，12345系统平台高效运行，受理群众有效来电37789个，热线一级网络单位办理18599件，按期办结率99.98%，办结回复率92.79%，群众满意率88.59%。12345热线直办19190件，办结回复率100%，群众满意率100%。整体群众满意率97.67%。

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风雪夜归人+- · 发表于 2018-7-23 23:20:34

45678政府也没法！

huhongwei5 · 发表于 2018-7-24 15:34:40

欢缨发表于 2018-7-24 15:06
是嘛，你看一天投诉的好多，不可能每个都能及时的处理

因为我经历过，懂，主要还是在于乡和镇，12345的话务员积极的转达了，到了镇上，有些不说明白了，大家都懂
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琴意绵绵@（Carr · 发表于 2018-7-24 14:09:42

没的用
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gxb2243650 · 发表于 2018-7-24 14:01:49

呵呵。。求用没的

381908083 · 发表于 2018-7-23 22:37:05

假得一B

guo5199 · 发表于 2018-7-23 16:38:01

办结的意思就是他转给其他部门就OK了
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南巷孤猫 · 发表于 2018-7-23 15:52:51

蹦跶小飞猪 · 发表于 2018-7-23 15:57:16

没有不满意率？
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Q88376375 · 发表于 2018-7-23 16:27:51

谁说打12345没用，看看上面怎么说的，有事赶紧打啊，趁这新闻热乎，过了可就不一定了啊!

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宏伟谈 · 发表于 2018-7-23 17:04:02

没有不满意的！

一网一世界 · 发表于 2018-7-23 17:15:25

也是转告
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云端_g7R33 · 发表于 2018-7-23 18:58:57

办事效率真高！
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huhongwei5 · 发表于 2018-7-23 20:31:37

电话通了接了转告了，可是没有用的，人家不会当回事
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a363039813 · 发表于 2018-7-23 23:06:41

如果群众满意率能达到97%，那么中国自杀率就不会排在世界第一了。

Niki婕妤 · 发表于 2018-7-24 09:26:34

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欢缨 · 发表于 2018-7-24 11:40:51

huhongwei5 发表于 2018-7-23 20:31
电话通了接了转告了，可是没有用的，人家不会当回事

一天都是纳闷多投诉，不可能都忙的过来
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幼儿园老太 · 发表于 2018-7-24 11:45:34

huhongwei5 · 发表于 2018-7-24 13:52:26

欢缨发表于 2018-7-24 11:40
一天都是纳闷多投诉，不可能都忙的过来

他们还是比较积极的转达，就是转到了相关部门，哎哎哎哎哎
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欢缨 · 发表于 2018-7-24 15:06:00

huhongwei5 发表于 2018-7-24 13:52
他们还是比较积极的转达，就是转到了相关部门，哎哎哎哎哎

是嘛，你看一天投诉的好多，不可能每个都能及时的处理
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[遂宁杂谈] 6月12345 运行情况统计结果出炉，受理群众有效来电37789个