遂宁一女士提前预约春节酒席，却被酒店告知不能改桌席数。

秋水相惜 · 发表于 2019-12-24 17:02:32

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“酒席时间还有这么久，并且我已经支付了定金，如今因为种种原因，现将桌数变少为什么却不行？”

近日，市民刘女士打进12315消费者投诉举报热线称，今年11月份，她在市城区某大酒楼预订了23桌酒席，并交付了3000元订金，酒席时间是2020年1月30日，并且协议上也写明了“消费者需提前一个月确定桌数”这一栏。11月26日，由于个人原因，刘女士打电话到酒楼将之前预定的23桌改为了6桌，但这一要求却很快得到了酒楼拒绝。

随后，接到刘女士反映后，经开区市场监管分局北固所迅速组织工作人员前往该酒店进行调查。经开区市场监管分局北固所工作人员组织双方进行了调解，并向双方讲解了相关法律法规。最终，双方达成一致意见，刘女士取消了预订酒席，商家退还了刘女士2000元。

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AZBYK · 发表于 2019-12-24 17:45:57

23桌变6桌

！！水娃！！ · 发表于 2019-12-24 19:20:39

呵呵呵，，重新编一个酒店算了。到时免得穿小鞋

宏伟谈 · 发表于 2019-12-24 22:37:52

23变6，店家接受不了

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胖胖胖胖胖胖鱼 · 发表于 2019-12-25 07:11:14

1:30号是一个结婚的超级大期。
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lll · 发表于 2019-12-25 14:45:24

任何酒楼都接受不了这么大的变动

孤风若影 · 发表于 2019-12-27 09:37:10

看合同，这么没有契约精神？人家提前一个月更改了，有问题么？


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