奏响新时代的破题之声：绿地的连续两次重拳出击给了行业什么启示？

兵长一米六

引言
2月份，对于房地产行业来说，是充满挑战的一个月。面对疫情带来的种种风云变幻，有的房企选择现金为王、紧握当下；有的房企将目光投向了土地市场，为“疫情后时代”做好备战；为了应对新的状况，不少房企更是选择开辟第二战场，在线上展开了营销工作。

当然，这其实只是疫情带来的楼市“众生相”之一。一场席卷全国的疫情，让许多传统手段都失去了效果，对许多房企都提出了拷问——行业需要破题，破题更需智慧。从房企采取的应对措施中，不仅能够折射出一家企业的战略定位，也能够看出一家企业所经年积累的底蕴。

对此，我们关注到，2月下旬的绿地，以两次重拳出击，给行业交出了一份极为重要的答卷：2月20日、24日，绿地连续举办线上发布会，针对业主权益与客户健康连推两大体系。一是“绿地G优尊享会”服务平台正式启动，1个平台，整合了集团旗下9类产业，让人猛然惊觉，绿地的跨界扩张版图竟已达到此般程度；二是顺势再推“健康宅2.0”升级，将原本只关注家居健康的“健康宅”体系，扩展至社区与城区范围，凭借的也是丰富产业的支撑作用。

翻开过往资料，我们发现，近两三年间，绿地一直以“多元产业、协同发展”之姿示人。或许，绿地交出的，正是2020年房地产行业急需的那份答卷！

与产业同行，绿地的N场大秀
时间：2018年11月10日
地点：中国上海。
事件：2018首届中国国际进口博览会闭幕

伴随着进博会的闭幕，作为上海市商务委官方认定的“中国国际进口博览会‘6天+365天’常年展示交易平台”，绿地全球商品贸易港正式开启。上海市政府相关领导，以及来自美国、英国、意大利、澳大利亚、加拿大等国家的入驻企业代表，赞比亚、瓦努阿图、埃及、萨尔瓦多等“一带一路”国家的政府及展商代表出席了活动仪式。

与进博会紧密捆绑的绿地全球商品跨贸港，当数绿地在产业方面的一记重拳出击，来自全球的商品通过绿地与中国直连，给予绿地业主权益升级的巨大空间。同年10月，由成都市商务委主办、绿地集团承办的绿地西南采购对接会成功举办，西南成为了首个落地绿地集团进博会资源的区域。

随后，也正是在西南这片土地上，绿地关于多元产业的落位，被不断加速推进——2018年9月，绿地西南宣告成立大产业联盟，包含商业、科创、文创、医疗、康养、教育、文旅、跨贸等数个领域，多元化之路开始稳步前进；2019年1月25日，绿地468伊藤广场正式开业；4月26日，泸州绿地城完成袋鼠玩趣城签约；8月17日，绿地遂宁项目与吉德国际、锦程视界、四川文轩轩客会、朗格萨尔文化传播有限公司、峨影1958、成都贝乐鸥科技等一众产业集中签约；9月7日，无舍青城召开发布盛典，绿地西南与泰华细胞、东软熙康等知名产业机构签署战略协议；12月23日，重庆大渡口区与绿地西南重庆区域签署合作协议，确定将把绿地·听江艺术中心打造为半岛文化先行示范区……

产业赋能的前提，必然是先对产业聚能。虽然2018-2019年间，普遍被视作房企迈向“产业赋能”的元年，但真正能做到深耕深种的，终究寥寥无几。

从“优生活”到“G优尊享会”
绿地一直在为业主谋求更多权益
2019年9月26日，绿地在西南的产业聚能行动，终于迎来了一次重大收口：“绿地优生活发布盛典”在成都圆满举办，绿地西南正式对外发布“绿地优生活——绿地业主尊享权益计划”。这是一项旨在通过整合绿地自有产业资源以及西南地区百余家外部战略合作资源，为绿地业主量身打造专属权益、优惠的战略级产品。

早在去年，以绿地作为样本进行“产业赋能”价值探讨的时候，我们就曾发现，在“绿地优生活”出现以前，关于产业对地产的意义，其实一直都浮于对城市价值的助力、对区域发展的助推，很少有人会感受到一家生物研究所或者一家知名酒企的引进，会对自己的社区生活带来怎样的改变。

在“绿地优生活”平台出现后，产业的意义得到了深挖——通过向生活服务延伸，产业被赋予了“产品+服务”的新模式：产业资源不再完全脱离业主生活而存在，产业的资源商家，可以凭借提供产品/服务/运营等多种形式，来全面覆盖业主的生活场景。例如，绿地的品牌酒店目前已布局全球，在全球范围内经营和在建酒店已超过200家，通过绿地酒旅集团金卡权益，绿地业主在西南入住绿地酒店，可享受全网最低价入住；又比如，绿地通过与奥迪4S店等开展合作，业主不仅可以享受到门店额外的购车礼遇，出行至绿地成都区域商业项目还可享受免费停车服务。过去常说的“一卡走天下”，在绿地西南得到了实现，服务层面的全西南多盘联动成为可能。

2020年，绿地集团“G优尊享会”服务平台的出现，意味着将西南的“优生活”，与绿地其他同类平台实现了彻底打通。不难想象，成立已近28年，项目遍布全球五大洲、三十多个国家的绿地集团，正向业主敞露出怎样的一座宝山。

9类服务，52项VIP尊享
“城市家庭服务生”已上线
相比起在买房前，用简单粗暴的打折优惠，来打动客户的心；给业主们算清楚买房以后的收益，并持之以恒的不断往权益书中添加内容，方才是各家房企更愿意做的事情——毕竟，不是所有人都有“打骨折”的勇气，也没有哪个国家，敢于反复使用战略级核武器。

绿地的“G优尊享会”平台，便是堪称对地产行业常规武器的一次重磅创新。

首先，“G优尊享会”平台，被定义为“业主分享绿地高质量发展红利”的载体，是“分享”而非“交易”，这令平台的意义，比单纯的供需服务关系，更能引发业主的好感；其次，得益于集团下属的“绿地金融”、“绿地汽车”、“绿地商贸”、“绿地酒店旅游”、“绿地康养”和“绿地教育”六大子集团加盟，令平台达到了惊人的9类服务、52项VIP尊享、100+全产业资源覆盖，从而让绿地喊出了“打造业内资源最全的线上服务平台”的口号；最后，为了匹配“业主权益服务平台”的定位，绿地提出了“城市家庭服务生”的概念，将平台功能明确为“惠及绿地业主及全产业链客户的专属服务平台”，也为平台未来的服务范围再扩大埋下伏笔。

显然，关于“绿地业主权益”这笔账，已经化为了一份沉甸甸的账簿。是选择短期收益，还是长期回报？任凭换谁，都得在心里盘算上好一阵子了。

zcj

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