遂发美天公司停车收费问题加大力度，持续整改进行中…

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继3月31日专题整改动员大会后，遂宁发展集团美天公司停车收费问题整改加大力度，持续进行。

4月2日，遂宁发展集团召开由党委副书记、总经理石新宇主持召开的规范遂发美天公司经营行为专题会。集团成立了问题整改及规范遂发美天公司经营行为领导小组，由党委书记、董事长何杰君，党委副书记、总经理石新宇任组长，集团其他高管成员为副组长，集团相关业务部室和子公司负责人为成员，全面启动了问题整改和规范遂发美天公司经营行为的相关工作。



4月4日，遂宁发展集团党委书记、董事长何杰君，党委副书记、监事会主席郭思楚深入兴和东街、紫东街、栖霞路等投诉相对集中的路段，现场督导智慧停车系统收费不规范问题整改情况，要求遂发美天公司从管理层到每一位基层员工，都要站在群众利益无小事的角度，从产品、服务和管理等多个方面着力，进一步提高停车服务质量。


4月1日起，遂发美天公司实行管理人员分组分片区负责，强化对各个点位引导员日常工作的巡检、督导，及时收集和第一时间处理各停车点位出现的突发问题和情况。


目 前

√已更换存在问题停车地磁344个，剩余问题地磁在期限内更换完成。

√修护校正6个路段高位视频。

√召开现场引导员培训2次，切实提升引导员服务质量。

√对收费小票内容进行了全面更新优化，明确了收费计时相关规则，让车主明明白白缴费。

√增设2221066本地客服热线，进一步畅通信息沟通渠道，确保车主得到更优质的咨询服务。


4月11日，遂发美天整改工作组，再次深入智能停车收费点位进行现场督导工作。整改工作组在多个停车点位先后查看了地磁、高位视频、低位视频、手持POS机的运行情况，向多名引导员详细询问了进离车辆的工作流程、出现问题的反馈机制以及日常工作等相关情况。本次督导过程中，发现引导人员工作状态良好，业务水平和服务态度有明显改善。



下步，遂发美天公司将持续发力、久久为功，全面查找管理漏洞，督促技术保障提升，优化停车收费系统，确保设备和系统持续稳定运行。
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一生别无所求111

每天停车真的很烦。很多免费的停车位都占用了。

huchong100

确实比以前人工收费方便了许多，
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阿豪生鲜商行

停一天，11块
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遂宁新干线

美天原来后面是遂发展啊

Q88376375

这些停车费又去哪儿了？
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