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遂宁网论坛»社区 › 资讯|生活 › 遂宁杂谈 › 淘宝是如何坑害消费者的
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[网友报料] 淘宝是如何坑害消费者的

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smallboy
发表于 2022-7-9 13:46:24 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前几天在淘宝购物，遇到一家骗子公司，先把货物发到一个伪造的地址，然后电话告诉我，他们发错了地址，希望我先确认，他们再补偿我，结果等我在淘宝确认收货后，骗子就不认账了，拒绝给我返款

我向淘宝投诉，结果淘宝客服判定交易成立，然后马上把货款给骗子公司，这家公司是天猫捷座旗舰店，大家看看截图就明白了

总而言之，淘宝购物环境太差，无法保障消费者权益，所以大家在不要到淘宝购物，因为淘宝骗子多，淘宝平台不作为，消费者维权困难。
我的订单截图
20220709134250front2_0_230772_Ftydmy5wMkovUjXyd-gRgCu1E9bd.jpg
物流信息截图
20220709134423front2_0_230772_Fjfg5koRbfz8Cvbh8OPSLeGAAmOu.jpg
快递公司反馈信息
20220709134500front2_0_230772_Fo0r-o12ba8DrhkBshtq_RSBvtoO.jpg
我向淘宝申诉后淘宝判决
20220709134544front2_0_230772_Fiv5UFdnvQSL5xmKVNIVSJN07xfs.jpg
判决后货款给卖家
20220709134609front2_0_230772_FvA9vjlfq3QWNiD5eTtjUMABCF53.jpg
来自: Android客户端
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雨润橙桐
发表于 2022-7-10 11:14:26 来自手机 | 显示全部楼层
没收到货就确认收货，如果我是淘宝方，我还怀疑你们合伙诈骗淘宝方呢。来自: Android客户端
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yiqijuechen
发表于 2022-7-9 22:34:46 | 显示全部楼层
确认收货是你的问题！如果都这样，淘宝或者公安累死一天都解决不完本不是纠纷的纠纷！就当买个教训！
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-9 16:51:26 来自手机 | 显示全部楼层
唯爱康 发表于 2022-7-9 15:56
所以以后还是长个心眼吧   没收到货  千万别点确认收货

确定是诈骗，就与确认与否没有关系了，根据电子商务法，经营者有欺诈行为，除了退款以外，还得遭受三倍货款的处罚来自: Android客户端
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-9 13:51:17 来自手机 | 显示全部楼层
淘宝平台不作为，助纣为虐来自: Android客户端
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唯爱康
发表于 2022-7-9 15:56:17 来自手机 | 显示全部楼层
所以以后还是长个心眼吧   没收到货  千万别点确认收货来自: Android客户端
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roylic
发表于 2022-7-9 17:10:58 来自手机 | 显示全部楼层
再怎么也要退了钱才确认，反正我遇到发错地址立即申请退款。来自: iPhone客户端
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唯爱康
发表于 2022-7-9 18:11:28 来自手机 | 显示全部楼层
smallboy 发表于 2022-7-9 16:51
确定是诈骗，就与确认与否没有关系了，根据电子商务法，经营者有欺诈行为，除了退款以外，还得遭受三倍货 ...

那现在淘宝官方不管  接下来 走哪个渠道投诉来自: Android客户端
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-9 18:29:05 来自手机 | 显示全部楼层
唯爱康 发表于 2022-7-9 18:11
那现在淘宝官方不管  接下来 走哪个渠道投诉

当然淘宝呢，它负连带责任来自: Android客户端
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今日在线
发表于 2022-7-9 20:04:31 | 显示全部楼层
未收到货，为什么要确认收货。这种情况都是直接叫他退款，直接取消订单，不能确认收货。
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-10 09:04:40 来自手机 | 显示全部楼层
yiqijuechen 发表于 2022-7-9 22:34
确认收货是你的问题！如果都这样，淘宝或者公安累死一天都解决不完本不是纠纷的纠纷！就当买个教训！

被骗了，当然要申诉，问题的关键不是我确认，而是淘宝平台的不作为，没有调查就判决我收货成立来自: Android客户端
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-10 11:27:28 来自手机 | 显示全部楼层
雨润橙桐 发表于 2022-7-10 11:14
没收到货就确认收货，如果我是淘宝方，我还怀疑你们合伙诈骗淘宝方呢。

你的看法很奇葩，知道我投诉的对象是卖家和淘宝吗？来自: Android客户端
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-10 21:10:31 来自手机 | 显示全部楼层
唯爱康 发表于 2022-7-9 15:56
所以以后还是长个心眼吧   没收到货  千万别点确认收货

卖家讲他自己做生意很辛苦，如果我退货，回影响它店铺在淘宝的排名，所以恳求我先确认，然后他把货款给我。来自: Android客户端
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-10 21:44:48 来自手机 | 显示全部楼层
卖家店铺都关闭了，骗了钱就跑了。来自: Android客户端
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lll
发表于 2022-7-11 14:52:25 | 显示全部楼层
楼主的网购经验不足啊
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-11 20:57:33 来自手机 | 显示全部楼层
lll 发表于 2022-7-11 14:52
楼主的网购经验不足啊

同情别人，现在做好事难来自: Android客户端
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雨润橙桐
发表于 2022-7-12 17:06:54 来自手机 | 显示全部楼层
smallboy 发表于 2022-7-10 11:27
你的看法很奇葩，知道我投诉的对象是卖家和淘宝吗？

作为淘宝方，他们肯定有这种考虑，只能怪你没收到货就确认收货了来自: Android客户端
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-14 04:26:45 来自手机 | 显示全部楼层
雨润橙桐 发表于 2022-7-12 17:06
作为淘宝方，他们肯定有这种考虑，只能怪你没收到货就确认收货了

被骗了就不能投诉了？来自: Android客户端
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gaoyang
发表于 2022-7-14 16:17:24 来自手机 | 显示全部楼层
为什么要确认收货呢？来自: Android客户端
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smallboy
 楼主| 发表于 2022-7-20 10:16:12 来自手机 | 显示全部楼层
gaoyang 发表于 2022-7-14 16:17
为什么要确认收货呢？

他讲发错了，如果我退货会影响他店铺淘宝排名来自: Android客户端
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