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很多地产营销总暴露原形了

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发表于 2024-1-25 12:05:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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作者:明源地产研究院
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8 T& [$ b5 T$ e/ y  w2 C! p- ?现在越来越多的营销总不在重视营销策略方案的制定,制定方案时大概率都只是甩给策划去撰写,勉强负责的营销总会提几个“不痛不痒”的观点,让策划去“细化”。
! v' @) m% u3 B6 ^  v( L差一点的营销总几乎是策划写什么,自己念什么,完全没有任何自己的观点。这样做的结果可想而知,营销方案会变成走过场,搞形式。
6 O% }. v- A/ l% j  Y5 T虽然不得不承认的是这几年的营销总日子的确也不好过,纵有万般能耐也让市场折磨到体无完肤,对于绝大多数营销总而言,营销策略的本质也就只有五个字,即“降价,上渠道”。; x4 y! b" t: B) O) z3 G4 I
但是,营销策略始终是营销团队的作战纲要,如果连和谁打,怎么打,打什么都不认真对待,那么战败就是必然的结果。所以,营销总作为职业经理人,要拿出职业精神,即使有万般委屈也要认真做好营销策略。
5 @& @' ~3 ]  y1 S其实,营销策略并没有那么复杂,灵感的关键在于走出自己舒适的办公室,多去认真的做几个“访问”,在访问之中我们就会找到答案,后续的方案也会融会贯通,一气呵成。
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刀刃向内,不破不立做好内部采访,建立统一战线
9 P" l& u5 _4 @访问对象:老板访问关键词:操盘方向
; b8 g! e. Z& j& \% F首先,老板是最懂这个项目的人,老板永远不会因为我们的可研或者投资报告去买一块地,但他永远会让我们去做一份这样的报告供他参考。所以,他思考问题的角度一定与我们不同,了解这些,我们才能与之志同道合,否则只会像平行线一样永无交集;
+ M! F, p. M; u3 R9 c* i/ u5 ]: W其次,我们做的是访问不是工作汇报,区别在于后者需要真实数据,有理有据,越细节越好,简言之是战术层面上的问题,而前者需要研究的是战略方向,跳脱项目看市场,跳脱市场看项目,所以,和老板多研究方向,少研究执行;( G# t. C0 p; {' D! m& y
最后,我们与老板的困难相互都知道,但未必知道的那么深刻,我们需要通过访问让老板了解我们的不易,也需要通过交流了解老板的不易,只有心齐了,方向才不会偏颇。
! o3 ~3 n7 M7 l8 j$ n& t9 x* G访问对象:工程访问关键词:慢工与细活
" r# ~  E3 _! Y: U, g* z+ R2 d相信大多数营销总能够说出工程师的专业包括土建、水暖、电气等,但是绝大部分营销总根本就不了解这些专业工程师的具体工作细节,如施工工艺、施工规范、施工管理奖惩机制、施工技术等,营销总都不了解,可想而知,销售团队更不了解,这也是为什么经常会出现客户指着地下的某个管道问这是什么,而置业顾问答不上来的原因。/ d% ^$ p/ g- v
所以,别在去写那些“自嗨”的说辞了,与工程来个深度的访问,从细节当中去挖掘“故事”,万丈高楼平地起,怎么起?难点是什么?我们又是如何解决的,把这些故事搜集起来,稍作加工,然后讲给客户听。0 p' z( x' ^3 d' M( K
访问对象:财务访问关键词:风险2 g3 B& b4 U7 [- @& Q4 ~
营销需要比财务更了解家底的状态,否则我们就无法争取我们的方案,只有真正知道资金卡在什么时间点上,我们才能知道什么时候发力。$ m, g+ k& E4 p
例如,明明还没有到山穷水尽的程度,为什么要冒极大的风险,反之,下个月都开不出来工资了,我们的方案就是救命的稻草,风险等级也可以提升,需求也可以进行进一步的下探。总之,不要怪财务不配合我们的方案,我们都不了解财务状况,又怎么让对方配合我们。
7 N( ~: V" X. @2 t" R! E' ^访问对象:销冠访问关键词:发力点
8 {  p" U* S2 ~7 K9 ^% t一方面,客户最在意我们项目什么,优先级是哪些,哪个逼单方式是促使成交概率最大的那个,在一个案场之中,没有人会比销冠更有发言权,任何营销方案的发力点一定是围绕客户展开,而销冠一定是那个最了解客户思维的人,多去与她聊聊,避免一些“花拳绣腿”的策略,多一些可执行的促销政策,方案一定不跑偏。
/ u, b+ _' V2 c) r另一方面,无论营销方案如何制定最终都是需要销售去执行,执行的是否到位不光是看销售经理的管理能力,而是还要看销冠的接受度,销冠接受的好,卖的房子多,自然会有羊群效应,执行的也就越来越好,反之,方案再好也无法落地。了解视频营销助手,轻松玩转抖音卖房!- Q! q/ F. _2 n; j" d2 n

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7 B! y+ r. R5 e  s' R走出去,请进来专注外部采访,了解市场动向
; }' e  u' E1 F9 X- }# ^, k访问对象:经纪人访问关键词:差异化
" S  M; r( Z/ n' O6 H  o第一,卖了我们房子的那位经纪人,同样的带客户看盘,为什么愿意带客户来我们的项目,为什么给客户的第一选择是我们的项目,作为营销总切记不要在办公室里断章取义,听听经纪人的原话是怎么说的,只要了解了他们,我们才会知道,为什么无底线的加佣之后还是没有效果。8 b1 }+ }! d7 y4 Q- ?) F: V5 r
第二,客户找到经纪人去买房子,经纪人至少带客户看上3个以上的竞品项目,为什么客户在众多备选之中最终选择了我们项目,真正的差异点只有经纪人才能回答我们。
1 l! Z, G7 j3 `$ S! C5 U第三,除了经纪人之外,成交门店的店长也是我们的重点访问对象。相信在项目3公里范围内他是最了解客户的人,客户的置业目的、客户的画像,店长的介绍往往是一针见底的,有了客户的特征,拓客的方向、方式自然也就水到渠成了;$ c3 D: @) N. M* C3 J* y
访问对象:客户访问关键词:灵魂三问
" a/ ~! t( y' O6 b3 g7 Y9 \, x, h置业顾问一定要通过说辞帮助客户回答为什么选在这个区域,为什么选我们项目,为什么买那个户型,甚至于为什么这个月就买了,不再等等。# R6 Z* W- U+ U. r
但是,这些问题的答案都是我们提前撰写的剧本,剧本再好也需要融入演员的“情感”才会有最佳的呈现,所以,多与客户聊一聊,他们才是这个剧本真正的男女主角,往往他们的某句话才应该是这个项目真正的买点。
1 o0 W4 d; t4 f5 F3 _' T' s访问对象:媒体访问关键词:小道消息: @3 C" u2 l% K' U6 M
媒体是信息源的汇总,热销产品的信息、竞品的信息、板块利好的消息等等,媒体每天所触达的信息会比我们多得多,多听多了解,除了能够迅速的掌握一手信息还能从中迸发出无尽的灵感。
! s& W6 t0 i; f* ^( f* o: Z访问对象:业内导师访问关键词:核心问题+ n# x! N, |$ P5 `4 s
每个营销总都有一个自己的行业导师,师者,传道受业解惑。只要我们能逻辑清晰的表达项目的现状,只阐述事实,不加情绪与观点,业内导师往往能够通过专业的视角帮助我们找出问题的要害,直达命门。
8 m2 i& `% F! L; w. h' c5 }) {结语
. H7 X0 X& b, }6 ?学习最好的方式除了读书、听课以外,就是去见人,聊天。每个人看待同一事物时,由于角度不同、身份背景不同、利害关系不同、经验教训不同,给予的思考也会不同。8 h1 i7 U+ Q& z! W4 W
作为营销总,我们需要保持终身学习的习惯,善于博采众长,通过聊天访问,丰富我们的作战方案,打出一场漂亮的攻坚战。9 S1 }7 @% {3 A1 W$ M6 j
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