回复 捣乱
连找平都做不好?看来十二分不单单是态度问题了。。。。。。。。。。。。。。
yajiq 发表于 2010-4-19 01:01 
豆是嘛,如果十二分给人家做了找平,而且在结算的时候收了费,就应该认真地给人家搞好,虽然后面的工程终止了合作,但你们十二分不是游击队,是大公司,要树立口碑,前期做老的也应该按照你们的承诺保质保量,不能因为不能合作老就丢下个滥探探撒,这样做的话不仅仅是态度问题,而是涉及到生意人的诚信问题和公司老板的人品问题。不踏踏实实做人,老老实实做事,宣传得在凶,只会给本身经营带来更高的成本,而这些费用同样要转嫁到客户身上,形成恶性循环,最终的结果是什么,你们十二分管理层应该认真思索。 现在是信息时代,常言说:好事不出门,坏事传千里,这次的教训你们真的应该认真吸取,不要为自己的过失作任何辩解,诚信才是经营之道!! 且不是这里有多少真正的客户,就是这里装修公司也会拿这件事情围攻你们,真的最后得不偿失。 要是我处理这件事情,首先要诚恳地给捣乱同学承认错误,然后认真找到捣乱要结束合作关系的原因,竭尽全力维护合作关系。实在要结束合作关系,哪怕是亏一点点,也要把前期做老的工程弄得规规矩矩,妥妥帖帖,让捣乱同学至少心里上不再对你们有意见,事情也许不会发展到这样。 捣乱同学的一句“不想说老”,表明这次装修经历对她来说心中永远都有棵刺。这一句“不想说老”,对客户来说,胜过你们10个人说每人说1000句。 最后再提醒一句,虽然无商不奸,但赚钱要凭良心,不要永远把利益放在第一位。赚钱的最高境界是:让花钱的人花得心里舒坦!!
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