宋家海请你进来，希望你兑现今天下午调解的承诺，我电脑还无法使用啊。

还是没修好？

衡衡

这种商家要不得，该唉

jiahai

天地良心
; b- g8 e7 ~+ i我怎么对他无理取闹了. 我问这位客户为什么要说我做系统收取他50费用，他说我当时我是那样说的
: W5 K1 x  t- r+ h  j6 ]/ y9 `" G可是电脑城旁边的商家，还有2个客户都可以为我作证，我当时是说收取的20.

: x% a' p! w; H- `( V8 B6 `大家也看到了这位客户说他笔记本烂了，无法使用，
可是昨天下午，拿笔记本过来修的时候，测试了半天，没出现任何问题，电脑正常使用
; w, \- D& ^( c" w然后灰溜溜的走了
$ w3 C' g* Q$ q7 B% o) j
& \$ S: [6 L7 E% V
这位客户自己说键盘坏了，要换，可是键盘根本就在正常使用.
客户要求换,我也只要报价了，一个IBM的笔记本键盘200块.
9 w! |' c8 d5 X4 Z; V其实根本就不用换的，只是这位客户自己的想法说换而已
/ O& n* [' F8 j# @! `1 E6 p. ~
5 p7 G, U9 y* g7 B遇到这样的客户还真是无奈啊！

  j: ]' ^5 _3 h+ y% n$ Y9 R% e7 S他这样一闹啊,对我也不错,影响力提高了 呵呵
9 z$ T$ b9 C5 @9 f' y3 K
) @+ d: B  [# A! G0 V1 |( Y$ G至于信用问题,有接触过本人的朋友心里都明白！
就不多说了.

jiahai

回复 21# Anonymous
: X* L7 r! \& }: D5 V" B( j

    不是没修好，是没有出现问题，怎么修呢??
    人家都是说有病看病.没病可怎么看?

jiahai

再者说责任推卸问题吧
% F1 p9 z% M0 ^: J/ G' n: c# V
二手笔记本保修1个月,   全国各地都是这样的 而且我也承诺的是保修1个月.
, U7 X  i) t' q3 O就按这位客户说的，买了不到半年, 可是也超过1个月很久了吧,
按照保证条例来讲,我们也没有义务再免费进行维修了吧...
" B% \  }& t& ]& _+ N
; a* k5 y) s4 I4 r. {, p
其实就是个为人处事的问题,如果这位客户有什么话可以好好说, 应该大家都是朋友了
$ F. t: S8 c9 u更不会有现在的事情...
在我这里购买过二手笔记本的好多年轻人，好多都和我有联系，电脑有什么问题，或者需要安装什么软件,第一就是找我QQ远程协助
1 S% A1 I" e$ a6 f, K+ M) a1 d, B我也很乐意帮忙.

jiahai

也许就是一个误会吧
这位客户以为笔记本是保修1年的.  
5 H( x. A  V5 O* \' J: b' Z但是我们这里是1个月,在这位客户购买的时候,我也承诺的是1个月

7 y; T4 P* C& \6 [还有一个误会， 这位客户可能觉得自己对电脑比较懂， 出了问题，自己就可以判断是哪里出了问题
9 a) _8 h; E# l; D1 h7 v其实不然， 我们的技术员会告诉你哪里出了问题，
7 g& D  u9 j( e3 R, o5 U
当然这次，是你的系统问题， 你却咬定是笔记本硬件问题.
, a) N& `6 A* g8 L/ Z9 Z2 b

4 O+ H' G8 v0 I& V$ D5 s" q话说到这里.
如果说话有什么不当的地方，请海涵了！

kkk111

问题是我在你这里没得到任何的帮忙，反而是更多的刁难，更多的言语相向，得到的是气愤而不是理解。你如果用负责的态度，难道会出现目前的状况吗？我的电脑你昨天收取200元的换件费，我认为该收，但是，你的态度仍然很恶劣，我无法认同你什么朋友的说法。

kkk111

顶上去，让遂宁人人知道这家骗子公司。。。。。。。。。。。。。。。。

kkk111

让大家认识这个骗子公司

kkk111

顶上去。。