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遂宁“爱尚咖啡”自带小吃收取高额服务费
“爱尚咖啡”是遂宁新开的一家经营茶水、咖啡、机麻和西餐的中档咖啡厅,一杯普通的茶水价格是¥75.00,在遂宁算是偏高的消费。
笔者于本月13日下午与几个朋友在遂宁市城北沃尔玛商场五楼新开的“爱尚咖啡”馆小坐避暑,由于是新开的咖啡馆,店内装修一看就知是重金打造,当日又正值炎夏酷暑,生意很是火爆。服务员也很周到,笔者不由的赞叹遂宁终于有了一家装修服务都很不错的咖啡厅,并准备以后常来这里。由于没吃午饭,笔者便到楼下的沃尔玛超市买来大概30余块钱的零食果腹,正当笔者刚开始吃的时候,一名服务员走过来制止,理由是本店不准自带食品进食。笔者回驳哪来的规定,服务员一脸无辜说是老板的规定,并说如果我们继续吃就要加收服务费。笔者问询服务员服务费的价格,对方回复的价格让在场的人哑然,笔者几人被告知要为此支付服务费¥30.00,笔者同去的朋友马上解围说既然已经买来了,可否通融一下就在这里吃,但服务员还是坚持,说如果笔者不支付此项服务费她本人就要被老板扣工资,双方僵持了几分中,最后笔者压着火气额外支付了服务费,然后让服务员在小票上注明此消费的来由并盖章,另笔者欣慰的是,收到此项服务费的“爱尚咖啡”马上照做了。最后,在要求扯发票的时候,服务员只拿来70元的发票,又是一番理论服务员才补足100元的发票。
消费¥75.00,自带食品大概价值¥30.00,自带食品服务费¥30.00。“爱尚咖啡”自带小吃收取服务费合理?
服务费收取合法条例的明文规定?
服务费收取的价格比例?
经营靠的是诚信,服务行业卖的更是诚信服务,要想做大做精做成遂宁第一名牌老店还得靠无数消费者来给你扎起,服务行业是细水长流的行业,不会一夜暴富,笔者希望“爱尚咖啡”对此为消费者公开给出一个合理的解释,从真正意义上让消费者明明白白消费,开开心心消费。
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